戦略コンサルティング提案について話せます
■背景
大手クライアントの経営陣向けヒアリングでは、まずCEOや事業責任者と個別に1on1を重ねて、企業のPurpose、Mission、Vision、Valueを深掘りしました。
ミーティングでは、「顧客中心主義」という企業Purposeを起点に、デジタルでどのように顧客体験を再定義できるかをディスカッション。
次に、Missionとして掲げる「安心・安全なサービス提供」を体現するデータ活用ポイントを特定するため、現場部長クラスとワークショップ形式で業務フローを可視化し、ボトルネックを抽出しました。
その上で、Visionとしての「市場シェアNo.1獲得」を実現するための中期戦略案を策定。
定量的なKPI(会員獲得数、継続率、顧客LTVなど)を設定し、Valueに則った「スピード」「品質」「信頼」の観点で短期~中長期のロードマップを構築しました。
付帯して、経営層向けのストラテジーマップをPowerPointで作成し、LookerなどでリアルタイムにKPIモニタリングできる仕組みも提案。
最終プレゼンでは、「Purposeから実行計画まで一貫した戦略」を示すことで、経営陣から「理論だけでなく現場とつながる実践的な設計だ」と高評価を獲得。これにより、その後のPoCフェーズでは現場部門との合意形成がスムーズに進み、プロジェクト終盤には顧客満足度や業務効率の大幅な向上を実現しました。
■話せること
戦略コンサルタントとして、AIを軸にした利活用戦略の最上流レイヤーを担当しています。
(これまではデータサイエンティスト(10年以上)として、ビッグデータ解析やAIエージェント開発に携わってきました。)
保険、金融、人材、不動産、小売など幅広い業界の大手クライアントに対し、まずはAS‑IS分析として業務プロセス可視化、データ成熟度診断、ステークホルダーインタビューを実施。現状の課題やボトルネックを抽出したうえで、AI導入によって実現すべきTo‑Be像を描き出し、KPI設計やROI試算を含むロードマップを策定します。
続いて、実行計画フェーズではPoC設計、本番導入スキーム、リソース・スケジュール管理、RACIマトリクス作成などを一気通貫でリード。データガバナンスや組織体制の整備支援も行い、クライアントのIT部門や業務部門と密に連携しながら、社内承認を得るためのビジネスケースや投資回収シミュレーションを提示します。
提案業務においては、競合ベンチマークや市場トレンド分析を含む調査レポートを作成し、PowerPointでのストーリーボード構築、シナリオプランニング、Executive向けサマリー資料の作成までを担当。市場調査では外部データや一次調査を組み合わせて需要予測モデルを構築し、戦略の裏付けを強化しています。
こうした上流—from AS‑IS to To‑Be to Execution—をカバーするワンストップ体制により、クライアント企業のデジタルトランスフォーメーションを加速し、短期間での成果創出と組織浸透を実現しています。