自動車整備業の経営課題と集客戦略について話せます

■背景
話せる背景（800文字）

私は損害保険会社に7年間勤務し、ディーラーや整備工場、大型モーター代理店を担当しました。保険会社の視点から、事故対応や修理費の査定、ディーラー・整備工場との関係構築などを経験し、自動車業界の構造を理解しました。

その後、家業の整備工場に戻り、経営者としての立場で業務に携わっています。当社は鈑金塗装も行える整備工場で、東京都と埼玉県の2拠点で運営。
しかし、拠点が離れていることで業務効率の低下や在庫管理の難しさ、人材配置の問題など、経営上の課題に直面しました。これらの課題に向き合いながら、経営の効率化に取り組んでいます。

また、整備業界では集客が重要ですが、私は自社HPを自作し、SEOを活用して流入を拡大。
さらにGoogleマイビジネスの運用にも注力し、インプレッション数を2倍に増加させる成果を出しました。
これにより、Webを活用した整備工場の集客にも知見を持っています。

こうした経験から、保険会社・整備工場の双方の視点を持ち、経営課題やWebマーケティングについて実践的なアドバイスが可能です。

■話せること
私がお話しできるのは、自動車整備業の経営課題、損害保険業界の視点、そしてWebマーケティングを活用した集客方法についてです。

1. 自動車整備業の経営課題
• 2拠点運営における課題（業務効率、スタッフ配置、在庫管理）
• 利益を確保するための修理単価の考え方とコスト管理
• 人材育成と定着のための施策

2. 損害保険会社の視点
• 保険請求の仕組みと、整備工場としての対応ポイント
• 保険会社が工場を選定する基準と、取引を増やすための戦略
• ディーラーや代理店との関係構築と協業のコツ

3. Webマーケティングによる集客
• 整備工場のHPを自作し、流入を増やした方法
• Googleマイビジネスを活用し、インプレッション数を2倍にした施策
• SEO対策やSNS運用による見込み客の獲得

これから整備工場を運営する方や、集客に課題を感じている経営者、保険業界との関係を強化したい方に対して、実務経験をもとに具体的なアドバイスができます。