ハラール認証に頼らないムスリムインバウンド対応のノウハウについて話せます

エキスパート

氏名:開示前


■背景
最も厳格なイスラム教国を標榜しているサウジアラビアでの在住経験から、ムスリムインバウンド対応に必要な心構えやターゲット顧客のニーズ把握のノウハウについて、ご参考にしていただける知見をご提供致します。

■話せること
イスラム教/イスラム教徒は、日本人には馴染みの薄いこともあり、過度に特別視してしまいがちな傾向があります。
例えば、飲酒や豚肉食の禁忌は、日本人にも良く知られているイスラムの戒律ですが、
一口にイスラム教(徒)といっても、こうした禁忌に対する姿勢は実際には千差万別であり、
必ずしも全てのイスラム教徒が問答無用で禁忌を避けているわけではありません。
にも関わらず、「ハラール認証」を付与すると称する団体の一部には、そうした実像としての多様性を無視して
(時には自己の利益のために)不要な認証をさもムスリム対応において不可欠なものであるかのように
吹聴する者もおり、そうした過度の「ハラール対応の強要」が、かえってイスラムフォビアを増長して
しまうことを懸念しています。

サウジアラビア在住経験から、実際のムスリムの禁忌に対する姿勢や嗜好の多様性をより的確に捉え、
より適切なムスリムインバウンド対応を実践するお手伝いを致します。

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氏名:開示前

【「ローカル」と「グローバル」の二本柱で、中小企業の「サポーター」に】
・屋号の「4S」には、CS(顧客満足)、ES(従業員満足)に加え、「『世間』の満足」「クライアント様(経営者)の満足」という「4つの“S”(Satisfaction…満足)」を追求したいとの思いを込めております。

・中小企業診断士登録後、地域金融機関での経営支援専担職員として、取引先の中小企業の皆様の支援の他、金融行政の大きな方向転換を最前線で体感しながら、前職場において「本当にお客様の役に立つ金融機関」の態勢づくりに従事してまいりました。
・上記の経験を活かし、各種事業計画策定のお手伝いの他、中小企業の皆様と地元金融機関とのより良い関係作りの橋渡し役となることを目指しております。
 ※20社以上の経営改善計画策定支援に従事
 ※事業再構築補助金 採択実績17者
  経済産業省 生産性革命事業補助金(ものづくり補助金/小規模事業者持続化補助金/IT導入補助金)
  申請支援 採択実績10社以上 補助金獲得金額(交付確定)累計約4億2,000万円
 ※公益財団法人さいたま市産業創造財団 金融機関連携成長支援事業
  コーディネーターとして、市内金融機関及び外部専門家と共同で
  さいたま市内の企業の経営課題解決に従事(2018年6月以降、70社以上の支援を担当)
 ※事業再生士補/金融検定協会認定ターンアラウンドマネージャー

・また、日本語教師の資格を持つ中小企業診断士として、企業支援の見地から就労外国人の日本語学習支援
 に従事している経験を活かし、技能実習/特定技能等の在留資格による就労外国人が受け入れ企業で活躍
 し、企業の戦力として貢献するための就労環境整備(多言語化/やさしい日本語導入/日本語学習支援等)
 をお手伝い致します。
 特に、建設業の企業様には、資格教育コンテンツの企画編集経験や施工管理技術検定合格者としての
 経験を踏まえた、施工管理技士等の資格取得支援にも対応致します。


職歴

4Sトータルサポーターズ

  • 代表(中小企業診断士) 2018/4 - 現在

熊谷商工信用組合

  • 経営支援担当次長 2013/6 - 2018/3

建設業系国家資格受験対策セミナー運営会社

  • 教育・研修ソリューション事業部 教務グループ 2008/11 - 2013/5

キングサウド大学(King Saud University)

  • 言語翻訳学部日本語プログラム 元専任講師 2006/9 - 2008/7

株式会社ナガセ(東進ハイスクール)

  • コンテンツ本部教務部 2003/10 - 2006/3

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