DX推進のための業務整理・IT/AIツールの導入について話せます
¥30,000~【背景】 住宅メーカーにて営業・設計を経験後、Salesforceプロジェクトにアサインされ、社内システム再構築プロジェクトにおいて、Salesforce導入のリーダーとしてプロジェクトを牽引。 不動産業界およびリフォーム業務における業務システムをSalesforceプラットフォーム上で開発し、要件定義から設計、開発、テスト、導入まで一貫して担当。業務プロセスの整理と、それを踏まえたSalesforceのようなITツールの活用が、中小企業の業務効率化に非常に有効であることを認識する。さらに、営業成績や経営指標データの可視化と分析体制を構築することで、売上向上に貢献。 【話せること】 ■DX推進 ・Salesforce導入・活用支援 ・業務プロセス改善コンサルティング ・Studioを用いたWebサイト制作 ・データ可視化による課題発見 ・AIを活用した業務効率化 ChatGPT, Gemini, Claude, Difyを活用したRAG（Retrieval Augmented Generation）開発 AIチャットボット導入による顧客対応の効率化 AIによるデータ分析とレポート作成の自動化 AIを活用した業務プロセスの自動化 ■Salesforce導入・活用支援 ・要件定義、設計、開発、テスト、導入の全工程 ・不動産業界およびリフォーム業務に特化したSalesforce構築 ・Salesforceプラットフォーム上での業務システム構築 ・既存Salesforce環境の改善、最適化 ・Salesforceの最新機能の調査、導入支援 ■業務プロセス改善 ・業務ヒアリングによる現状分析 ・業務プロセスの可視化、問題点の洗い出し ■データ分析と活用 ・データに基づいた意思決定支援 ・データの可視化、分析体制構築 ・営業成績向上のためのダッシュボード構築 ・売上、反響、労働生産など経営指標のダッシュボード構築 ■その他 ・中小企業のITツール導入支援 ・顧客管理、営業支援、プロジェクト管理の効率化