携帯電話業界における販売現場の過去から現状、集まる人材の状況や顧客心理についてお話できます。
スマートフォンを誰もが所有するより前の頃から現在まで、携帯電話販売の現場にいます。
どんな商品(機種やサービス)が売れる傾向なのか、客層やそのニーズを知っています。
販売スタッフを率いてチームを管理していたので、スキルのトレーニング、現場となる店舗との折衝、集まるスタッフとその育ち方の傾向についてもお話できます。
■その他
いつごろ、何年くらいご経験されましたか?: 2010年から現在までの8年間
どちらでご経験されましたか?: 東京都内・埼玉県内の大型家電量販店内
地域: 都内、埼玉県内の家電量販店及び携帯ショップ
役割: 販売チームリーダー
規模: スタッフ8名