携帯電話業界における販売現場の過去から現状、集まる人材の状況や顧客心理についてお話できます。

エキスパート

氏名:開示前


スマートフォンを誰もが所有するより前の頃から現在まで、携帯電話販売の現場にいます。
どんな商品(機種やサービス)が売れる傾向なのか、客層やそのニーズを知っています。
販売スタッフを率いてチームを管理していたので、スキルのトレーニング、現場となる店舗との折衝、集まるスタッフとその育ち方の傾向についてもお話できます。

■その他
いつごろ、何年くらいご経験されましたか?: 2010年から現在までの8年間
どちらでご経験されましたか?: 東京都内・埼玉県内の大型家電量販店内
地域: 都内、埼玉県内の家電量販店及び携帯ショップ
役割: 販売チームリーダー
規模: スタッフ8名

プロフィール 詳細を見る


氏名:開示前

携帯電話販売の現場に11年間いました。
この12月より、スマホの教習屋として、スマートフォンやタブレット端末の操作の覚え方やトラブルに気を付けるアドバイスといったサービス提供を始めています。

「誰かにやって欲しい」の意識を「自分でできるものだね!」と変えるお手伝いをしています。


職歴

職歴:開示前


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