携帯電話販売現場ごとの業務のちがいについて

携帯電話業界における販売現場の過去から現状、集まる人材の状況や顧客心理についてお話できます。

スマートフォンを誰もが所有するより前の頃から現在まで、携帯電話販売の現場にいます。 どんな商品（機種やサービス）が売れる傾向なのか、客層やそのニーズを知っています。 販売スタッフを率いてチームを管理していたので、スキルのトレーニング、現場となる店舗との折衝、集まるスタッフとその育ち方の傾向についてもお話できます。