営業・CSの分業体制について話せます

エキスパート

氏名:開示前


■背景
リクルートの旅行領域にて立ち上げ期のSaaSサービスの事業企画、営業企画、営業推進を担当しておりました。のちに同グループのマネジャー任用となり、同組織内の営業・CSマネジメントも経験いたしました

■話せること
・営業・CSの分業体制の構築方法
・営業・CSそれぞれのKPI設計と評価方法について
・分業体制のメリット、デメリット
・分業体制構築のスケジュール感や各種マイルストン

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職歴

職歴:開示前


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