危機管理広報のトラブル対応、事前の体制構築について話せます

■背景
独立まで10年以上に渡り、広報PR部署の創業メンバーとして立ち上げ。また、上場企業の広報PR担当として、PR戦略企画、プレスリリース発信、国内外のメディアリレーション構築等を担ってまいりました

2022年に独立以降は、広報PR代行会社として、多業界に渡り広報PRを遂行
都道府県の産業振興センターの専門家派遣事業にて、広報PRの専門家としても活動

BtoCの商材を扱う企業広報としてクレーム対応、SNSへの誹謗中傷、不祥事への即日対応など様々な場面に遭遇し、対処してまいりました

■話せること
―事前に必要な体制構築
―社員の危機管理意識を高めるための社内体制のポイント
―危機を起こさないために日頃からできるリスクマネジメント
―成功と失敗から学ぶ対応方法
―マニュアルの作成方法について

※日々の広報PR業務から包括的なアドバイスまで多岐に渡り、ご予算とご希望に沿った戦略や施策のご提案が可能です。
※必要に応じた広報PRサポートのご対応も可能ですので、壁打ちなど含めお気軽にご相談ください。