kintoneからZohoへの移行について話せます
■背景
2012年にkintoneエバンジェリストとして、日本中にkintoneの普及活動をしてきました。
当時からZohoも知っていましたが、Zoho日本法人の体制が弱いこと、サービスの日本語対応遅れなどから、Zohoの提案には二の足でした。
2017年以降、Zoho日本法人の体制も強化されると共に、サービスの日本語対応だけでは無く、サービスそのものの品揃えが加速度的に広がったことなどから、現在はZoho認定パートナーとしてZohoの普及活動にシフトしました。
一方で、本来はkintoneが持っていて当たり前の機能すらプラグインと称したパートナーツールを使わせる姿勢に辟易として、kintoneエバンジェリストは返上しました。
■話せること
▪️kintoneに向いていること。
Excelで作られた業務をクラウド化することで、組織の情報共有が進みます。
kintoneは、そもそも表計算(スプレッドシート)のフォーム機能強化とクラウド化ですので、これまでのExcelで作られた業務からそのまま変化なく移れます。
さらに、kintone化は自社業務を見直す機会となり、現在の課題と改善すべき点が見えてきます。そういった意味では、kintoneアプリの開発を他社に任せることは、せっかくの見直す機会を失うことですので、もったいないです。
▪️Zohoについて
Zoho日本法人のこれまでの動きから、ZohoはSFA/CRMであるとの認識が強いですが、Zohoは人事・会計・オフィス機能を持ったERPです。
企業が必要な業務アプリのほとんどはZohoでまかなえますし、Zohoが提供する業務プロセスが世界標準です。
ですので、カスタマイズと称する無駄な改悪作業は行わず、極力Zohoのプロセスにどのように合わせるかを考えてゆきます。
■その他
私が担当したkintoneからZohoへの移行事例です
https://www.zoho.com/jp/crm/customers/kansai.html
https://www.zoho.com/jp/crm/customers/growup-marketing.html
プロフィール 詳細を見る
職歴
森本商店
- 店主 2006/5 - 現在
タクトシステムズ株式会社
- コンサルタント 2012/9 - 2016/8
株式会社日立ソリューションズ
- 部長 2000/4 - 2006/4
- 課長 1995/4 - 2000/4
- ユニットリーダー 1974/4 - 1995/4
このエキスパートのトピック
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VuzixスマートグラスとZoho Lensについて話せます
¥50,000~■背景 不動産業において、地方にある評価対象案件の状況を、東京本社からその場に赴くことなく、現場スタッフのスマホを通して ・査定担当者が遠隔で建物の状態をリアルタイムに確認 ・現地スタッフが映す映像をもとに、専門家が補修箇所や外観の劣化状況を指示・確認 ・これらのやり取りは録画・記録することで査定の証跡として残す という仕組みを構築しました。 ■話せること Zoho: Zohoの遠隔サポートサービスであるZoho Lensの機能詳細、操作方法、価格、設定方法について。 Zoho LensとZoho CRM(顧客管理)を連携する方法、運用について。 Vuzixスマートグラス: M400、Blade2へのZoho Lensのインストール、操作、運用について。
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SES主体からクラウド事業シフト事例について話せます
¥50,000~■背景 派遣主体の事業への不安は、2000年以前から今も続く多くのIT関連企業の課題です。 この対策として、自社の体制を派遣主体からクラウドを中心としたソリューション事業化を目指される経営層は多いと思います(言葉にしやすいですから)。 しかしながら、結果としてほぼすべての企業で失敗しました。原因のほとんどは経営層の方々のクラウド及びソリューション事業の無理解によるものです。 ■話せること 確実に失敗する体制、確実に失敗する方法についてお話しできます。 成功するためには、その逆の方法を取っていただけば大丈夫です(実際には簡単ではありません)。 ■その他 成功した会社も数社ありますので、その組織についてもお話しできます。
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ZohoによるアパレルD2Cデジタルマーケティング環境構築について話せます
¥50,000~■ 具体的な経験の内容 アパレル製造販売企業のD2Cデジタルマーケティングインフラ(Zoho CRM Plus)の構築 ■ 実績や成果 ECサイト、メルマガ配信、ホームページ訪問者、SNS訪問者の管理をZoho CRMに統合 ■ そのときの課題、その課題をどう乗り越えたか ■ 業界構造(トレンド/主要プレイヤー/バリューチェーン等)の知見の有無 MAを含むデジタルマーケティングサービスは経験あり ■ 関連する論文やブログ等があればURL https://prezi.com/view/KBj0CfuLIhKeQqxfetlk ■ お役にたてそうと思うご相談分野 アパレル、食品のD2Cにおけるデジタルマーケティング(メルマガ、ホームページ訪問管理、チャット、SNS投稿管理、CRM、MA) ■その他 地域: 沖縄 役割: 環境構築支援 規模: 10名