事業会社の課題や意思決定プロセス、サービスの需要性評価について話せます

エキスパート

氏名:開示前


■背景
BtoC,BtoB領域で事業別のマーケティング責任者を担当。代表や事業全体の責任者等とコミュニケーションする立場におり、事業を動かすための判断軸やハードル等を理解。事業開発からオペレーションまで、またマーケティング領域では集客から現場の顧客体験(UXCX)コントロールまでカバー。営業チームや現場のサービスチームとも連携がありました。

■話せること
・事業会社の意思決定プロセス、課題感
・外部サービスの需要性判断
 ・サービス利用時に重視するポイント
 ・LP評価
 ・UIUX視点でのサービス評価
・旅行業、ホテル業、飲食業等の業界

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氏名:開示前

心理学出身。定性リサーチから事業・サービス開発を行うコンサルタント。その後、事業運営側のマーケターとして、LTVを高めるための高NPSの体験設計や組織マネジメントを実施。


職歴

アクセンチュア株式会社

  • 2023/2 - 現在

バリューマネジメント株式会社

  • マネージャー 2017/7 - 2022/11

株式会社mct

  • 2014/2 - 2017/6

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