マーケティング領域におけるBizOpsについてについて話せます
■背景
私は、Googleとサイバーエージェントでの勤務を通じて、マーケティング領域におけるBizOps（ビジネス戦略と現場オペレーションの結合）の構築と実行に深く関わってきました。これらの経験は、幅広い業界のクライアントに対して、デジタルマーケティング戦略の策定から実行、最適化までをサポートする役割を担っていました。私の役割は、マーケティング活動を通じて、顧客のビジネス成長を促進し、経営陣の戦略的意図を現場のオペレーションに反映させることにありました。
■話せること
戦略的なマーケティング計画の策定: データ分析と市場調査を基にした戦略的なマーケティング計画の策定方法。これには、競合分析、ターゲット市場の特定、マーケティングミックスの最適化が含まれます。
クロスファンクショナルチームとの連携: 経営陣のビジネス戦略と現場のオペレーションをつなぐために、様々な部門（例：プロダクト、セールス、カスタマーサポート）と連携し、組織全体の目標達成を促進する方法。
KPIとパフォーマンス測定の設定: ビジネス目標と直結するKPIの設定と、マーケティング活動の効果を測定するためのパフォーマンス指標の確立。具体的な測定ツールやアプローチの選定についても言及できます。
デジタルトランスフォーメーションの推進: マーケティングオートメーションツールやCRMシステムの導入と活用により、オペレーショナル・エクセレンスを達成するプロセス。実際に成功したケーススタディの共有が可能です。
チェンジマネジメント: 組織内での新しい戦略やツールの導入に際して、ステークホルダーのバイインを得るためのコミュニケーションと教育の戦略。
これらの話題は、具体的な経験や実施したプロジェクトを基に、マーケティング領域におけるBizOpsの組み方とその成果について詳細にお話しすることができます。スポットコンサルでは、これらのテーマに沿った具体的なアドバイスや、実際に遭遇した課題の解決策を共有する予定です。
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職歴
職歴：開示前
このエキスパートのトピック
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外資系企業の人事制度・評価制度・報酬制度について話せます
¥50,000~■背景 立場:マーケティング部門での営業職 業務内容: 広告戦略の企画・提案、クライアントとの関係構築、広告パフォーマンスの最適化 事業規模: 大手企業から中小企業まで多岐にわたるクライアントを担当 ■話せること 人事制度: 従業員のキャリア成長を重視しており、定期的なフィードバック、キャリア開発の機会、そして個人の興味や能力に合わせたプロジェクトへのアサインメントを通じて、従業員が自らのキャリアパスを形成できるようサポートしています。 評価制度: パフォーマンスと貢献度に基づく目標管理システムを採用。定期的な1対1のレビュー、ピアレビュー、そして360度フィードバックを含む複合的な評価プロセスを経て、公平かつ透明性の高い評価が行われます。 報酬制度: 競争力のある給与体系に加え、パフォーマンスに応じたボーナス、株式付与プログラム、健康保険、退職金制度など、多様な福利厚生が用意されています。特に、目標達成度に応じたインセンティブは、モチベーションの向上に大きく寄与していました。
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【正直ベース】広告代理店の選定についてについて話せます
¥30,000~■背景 デジタルマーケティング領域での6年間の経験を持つマーケティングプロフェッショナルです。Google Japanとサイバーエージェントにて、様々な規模と業種のクライアントに対して、広告戦略の立案から実行までをサポートしてきました。これには、年間数十億円規模の広告予算管理や、マーケティング部門の立ち上げ、戦略的パートナーシップの構築などが含まれます。 ■話せること 広告代理店の選定プロセス: クライアントのビジネス目標と予算に基づく、最適な広告代理店の選定プロセスの立案と実施。特に、クライアントの事業成長を加速させるための戦略的かつ実行可能な提案の要求、評価基準の設定、ピッチプロセスの管理に関する経験。 クライアントと代理店のマッチング: 業種特有のニーズに対応できる代理店の選定方法、代理店の強みと弱みの分析、クライアントの期待と代理店の提供価値の一致度合いの評価。 パフォーマンス評価とフィードバック: 広告代理店のパフォーマンス評価基準の設定、定期的なレビューとフィードバックのプロセスの導入、改善点の特定と実行計画の策定。 戦略的パートナーシップの構築: 長期的な関係性を築くための戦略的パートナーシップの構築、共同の目標設定、リソースの共有、成果に基づく報酬体系の設計。
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オリンピックプロモーションで感じた独特な風慣習についてについて話せます
¥30,000~■背景 航空会社オリンピックプロモーションプロジェクトにマーケティングマネージャーとして関わりました。このプロジェクトは、オリンピック開催に合わせたブランド認知向上と、コロナ禍での航空会社への好意度の向上及びキャンペーンへの参加を目的としていました。私の役割は、キャンペーン戦略の立案、実行計画の策定、および関連部署や外部パートナーとの協業によるプロモーション活動の推進でした。 ■話せること チームワークと組織文化: オリンピックプロモーションでは、部署を超えた密接な協力が推奨されており、社内の様々な部署が一丸となってプロジェクトを成功に導く文化がありました。特にマーケティング部門だけでなく、営業部門、カスタマーサービス部門、PR部門などが密に連携し、一貫したメッセージを発信していきました。 詳細へのこだわり: プロモーション活動において、細部にまでこだわる文化がありました。例えば、キャンペーンのビジュアル素材一つを取っても、多くの関係者の意見を聞き、納得がいくまで何度も修正を重ねることがありました。この徹底したこだわりが、高品質なプロモーション活動に繋がっていました。 イノベーションへの挑戦: 伝統的な価値観を大切にしつつも、新しい技術やアイデアを積極的に取り入れる姿勢がありました。特に、デジタルマーケティングの領域では、最新のテクノロジーを活用したキャンペーン実施が試みられ、業界内でも注目されるプロモーションが多数生まれました。 その他： オリンピック委員会へのクリエイティブのチェックバックなどが独自な仕組みだったこと