デザインシンキング、サービスデザイン、デザインリサーチについて話せます
◼️相談できるトピック>
経営戦略をデザインシンキングを使いレバレッジする/デザインシンキング/イノベーション/ユーザーエクスペリエンス/オムニチャネルエクスペリエンス/デジタルとリアルの融合/未来志向リサーチ(Future Foresight) /AR・VR・MR/ユーザーリサーチ/エスノグラフィックリサーチ/デザインリサーチ/デザインワークショップ/ユーザージャーニー/ペルソナ作成
◼️背景>
大手外資系コンサル会社のニューヨークと東京オフィスにてデザインシンキングのコンサルタントとして3年間勤務。教育、政策、製薬、農業、消費財、航空、デジタルメディアといった多くの領域において、デザインインパクトによりビジネスインパクトを創出してまいりました。またAIのインプリメンテーションのプロジェクトについても参画。サービスデザインのリサーチ段階からインプリメンテーションまで経験あり。
イギリスにて、ロイヤル・カレッジ・オブ・アートとインペリアル・カレッジ・ロンドンのダブルディグリーである、イノベーション・デザイン・エンジニアリングを修了。ロンドン6年、ニューヨーク1年、日本で6年勤務し、グローバルな視野をクライアント企業に提供して参りました。
◼️話せること>
- ユーザーのニーズをリサーチにより深く理解する方法
- イノベーション創生と解決策のアイディエーション
- デザインシンキングを活用したビジネスの問題解決、加速
- 長期戦略策定のためのFuture Foresigntの策定
- 経営戦略に未来志向型リサーチを取り入れ、長期の成長戦略を促す
- サービスデザインやジャーニーの向上による商品・サービス価値の向上
- オムニチャネル(リアルとバーチャル)によるユーザーエクスペリエンスのリサーチとデザイン
- ワークショップなど、デザインシンキングのケイパビリティビルディング
- 質的リサーチやエスノグラフィックリサーチの方法、活用
- 女性リーダーシップの育成