店舗ビジネス、フランチャイズビジネス、コンビニ業界、店舗開発について話せます

①店舗運営について
セブンイレブンジャパンでスーパーバイザー、エリアマネージャーとして200店以上を担当し、経営カウンセリングを実施。
店舗ビジネスにおける「売上・利益改善の手法」「店長・社員・従業員の評価制度」「従業員満足度の向上」「募集・採用・教育」「売場改善」「品揃え」「接客」「作業割当」等について話せます。

②店舗開発について
店舗開発担当として東京都杉並区を担当し、店舗出店を行ないました。エリアの出店戦略・基準を作成し、出店調査、地主との交渉、契約、店舗へのオーナー付け、開店を一連の流れで実施。
また、エリアマネージャーとして千葉県、静岡県の出店戦略の策定を実施しております。
コンビニの出店戦略や出店基準、調査・契約・開店の流れについて話せます。

③フランチャイズビジネスについて
フランチャイズ本部エリアマネージャーとしてフランチャイズオーナーに本部政策を伝え、店舗レベルの向上を図ると共に、本部とオーナーとの間で発生するトラブル等も多く、対応し、解決を図っております。
本部の考えや政策の浸透のさせ方、トラブル発生時の対応について話せます。

④コンビニ業界について
エリアマネージャー（地区責任者）として勤務していた為、多くの部署との関わり、繋がりがあります。勤務歴も20年以上になる為、コンビニ業界の現状、課題、今後の見通し、方向性について話ができます。