ソーシャルメディアマーケティング戦略の立案から運用、分析について話せます
¥30,000~事業特性もフェーズも異なる複数のサービスのソーシャルメディア担当。事業KGI達成に向け、コミュニケーション戦略の立案、SNSアカウントの運用、キャンペーンの企画/実行など、ソーシャルメディアを中心としたマーケティング領域を一気通貫して担当しコミュニケーション領域で事業の成果最大化に貢献した実績があります。 ■話せること 下記について実際の業務経験をもとにお話しすることが可能です。 ・ユーザーコミュニケーション戦略立案、実行 サービスのKGI達成、課題解決をするためのコミュニケーション戦略の立案・推進 ・SNS公式アカウント運用の戦略立案、実行 長期/短期のKPI設定、KPI達成のためのアクションプラン策定、レビュー ・SNSキャンペーン設計、実行 KPIの設定、アクションプラン策定、実行、レビュー ・インシデント対応、アクティブサポート サービス上で不具合が起きた際のユーザーコミュニケーション 【利用媒体・ツール】 ・SNS(Twitter、LINE、Facebook、Instagram、YouTube、note) ・Boom Research、Google Analytics ・OWNLY、Beluga、giftee