インサイドセールス手法と効果測定について話せます
■背景
デジタルマーケティングの進展について、弊社でも積極的に進めています。
■話せること
インサイドセールス(テレフォンマーケティング、ホームページへの問い合わせ対応、オンラインセミナー、メールマガジン)を10年以上、関西地区で実施しており、その経験を基にお話しできます。
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職歴
職歴：開示前
このエキスパートのトピック
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ERP,RPAなど情報システム製品全体について話せます
¥30,000~■背景 ２０１２年４月より関西地区 製造業、流通業、自治体、金融機関に情報システム製品の拡販支援をしています。それまでは、製造業向けに情報システム製品の直販営業、間接営業をしておりました。ＳＡＰ製品をはじめとしたＥＲＰは弊社のコア事業であり、経験に基づいたお話ができます。 ■話せること 基幹システム、ＥＲＰ、ＲＰＡ、セキュリティ製品、また、デジタルマーケティングについて幅広くお話します。
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インバウンドツーリストの動向、おもてなしの方法、について話せます
¥30,000~■背景 2023年2月、全国通訳案内士の資格を取得。現在までに、大阪、京都など関西地区を中心に訪日外国人のガイドをしています。その経験を生かした訪日外国人のおもてなし、動向、さらには旅行会社の実情などもお話できます。 ■話せること 2023年2月、全国通訳案内士の資格を取得。現在までに、大阪、京都など関西地区を中心に訪日外国人のガイドをしています。その経験を生かした訪日外国人のおもてなし、動向、さらには旅行会社の実情などもお話できます。
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製造業、流通業など情報システム全般について、トレンド、業界動向など幅広くお話できます。」
¥30,000~■ 具体的な経験の内容 ・関西地区の製造業、流通業のお客さまに向けた情報システム製品（基幹システム、ＥＲＰ、データ利活用システム、セキュリティ製品、ネットワーク製品、コールセンター、コンピュータ保守など）を営業、課長職を経験（１９９８年～２０１２年） ・情報システム製品（基幹システム、ＥＲＰ、データ利活用システム、セキュリティ製品、ネットワーク製品、コールセンター、コンピュータ保守など）の拡販プロモーション、営業支援の課長職（２０１２年～） 拡販プロモーションは、各イベントに出展、セミナー開催、新規製品の取り込みなど。 新規製品は、ＡＩ関連、ヘルスケア関連、製造現場系システムなど多岐にわたる） ■ 実績や成果 ・大手製薬業 数社よりネットワーク保守、コールセンター、ＰＣ保守など大型受注。 それ以外も、製造業、流通業からの受注実績は多岐にわたる。 ■ そのときの課題、その課題をどう乗り越えたか ・お客さまのニーズの早期把握、対応。 ・お客さまからの信頼度の向上、維持 そのためにはＣＳ（Ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎ、Ｓｐｅｅｄ）向上が重要と心がけた。 ■ 業界構造（トレンド/主要プレイヤー/バリューチェーン等）の知見の有無 ■ 関連する論文やブログ等があればURL ■ お役にたてそうと思うご相談分野 ・情報システム製品、業界全般に関してトレンド、動向など ・管理職経験が長く、総勢で１００名を越える部下を持った。営業としての育成方法など。