非IT企業・非スタートアップのSaaS事業立ち上げについて話せます

■背景
50年以上昔からある公共事業のコンサルティング会社（調査・設計・解析などの工学技術）の中の新規事業開発部門で製造業向けのSaaSを立ち上げました。工学のコンサルティング会社のため、社内にはシステム開発や営業・マーケティングのノウハウがない中、実際に事業責任者として泥臭く試行錯誤してきました。非IT企業や古い体質の企業（スタートアップではない）でSaaS事業をどのように立ち上げてきたか、取り組んできた内容、失敗とその反省を話せます。
・新規事業開発
・製造業向けバーティカルSaaS
・事業立ち上げフェーズから担当

■話せること
SaaS事業の0→1でまず何から実施したか、参考にした情報など
＞プロダクト開発
・開発体制について
・開発以外に必要な準備はなにか
＞営業・マーケ
・価格をどのように決めたか
＞カスタマーサクセス
・サポートの体制をどのように作ったか
＞その他
・Salesforceの導入と要件定義