ServiceNow導入について話せます

1992年、東京大学文学部卒業後CSK（現SCSK）入社。AI（自然言語処理）開発を通じて分散型システム技術習得後、IPA広域分散ソフトウェア生産技術開発プロジェクトへの参画などシステム開発／保守、特に広域監視システム構築ほかシステム運用管理の経験の後2004年4月、日本最初のITIL ITサービスマネージャ認定を取得、以降全社的なITIL推進、品質推進活動に取組みました。
　2008年以降IT企業にてIT運用改善、ITサービスマネジメント実装コンサルティング、ITアウトソーサ創業に伴う品質マネジメントシステムの立上げ、コンサルファームでのITマネジメント全般のコンサルティング経験を経て起業、フリーランスとして日本のIT能力向上に向け活動機会の拡大を目指します。