UI/UX改善と顧客満足度向上の秘訣について話せます
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■背景
私は過去にリードデザイナーとして数々の事業を立ち上げ、その過程でUI/UX改善によりサービス継続率を30%向上させるなどの成果を上げてきました。また、私が手掛けたアプリはApple社からBest App 2014に選出されるなど、そのデザイン力と顧客満足度向上への取り組みが評価されてきました。
■話せること
UI/UX改善と顧客満足度向上の関連性やその実現方法について話します。優れたUI/UXがどのように顧客満足度を向上させ、ビジネスに対して何をもたらすのかを説明します。また、UI/UXを改善するための具体的なアプローチやツール、ベストプラクティスを共有します。
■その他
■ お話した後で期待できる想定アウトプット
このディスカッションを通じて、UI/UXの改善が顧客満足度向上にどのように貢献するか、そしてそれがビジネスにどのようなインパクトをもたらすかを理解できます。また、具体的なUI/UX改善のアプローチやツールを学び、自身のビジネスに取り入れるための知識と方法を獲得できます。