インサイドセールスの立ち上げとマネジメントについて話せます
■背景
現職にてインサイドセールス組織全体のマネジメントを担当しています。
インバウンド、アウトバウンドの両方を活用し、SMB領域からETP領域までの商談獲得を施策や戦略の立案から実行までマネジメントしています。
また、メンバーのマネジメント、目標設定を担当しており、目標から逆算したインサイドセールス組織のKPI設定を行ってきました。
■話せること
・インサイドセールスの行動、コミュニケーション設計
・インサイドセールス(SDR/BDR)施策のオペレーション設計
・インサイドセールスのピープルマネジメント、PDCAマネジメント、戦略立案