新規事業開発で活かすデザイン思考: 戦略と実践について話せます

エキスパート

氏名:開示前


■ このトピックに関する強み

私は大学時代からマーケティングを専門に学び、新規事業開発を中心にキャリアを築いてきました。その中で、デザイン思考を活かすことで、顧客のニーズを正確に把握し、それに対応するプロダクトやサービスを生み出すことができました。私が手掛けた事業の中には、Apple社のBest Appに選出されたものや、Amazon人気ギフトランキング1位を獲得したものもあります。これらの成功は、デザイン思考を用いて新規事業を開発する私の経験とスキルを証明しています。

■ 話せる内容

デザイン思考とは、ユーザーのニーズや問題を解決するためのソリューションを生み出すプロセスです。具体的には、共感(Empathize)、定義(Define)、発想(Ideate)、プロトタイピング(Prototype)、テスト(Test)の5つのステップからなります。

私はこれらのステップを具体的な事例を交えて解説します。特に、自身がリードデザイナーとして関わった「オーダーメイド入浴剤のサブスクリプション事業」の開発過程を通して、デザイン思考がどのように新規事業開発に活用できるかを詳しくお伝えします。また、PoC(Proof of Concept)を3回実施し、ニーズ検証を行いつつ4ヶ月で事業化した経験から、デザイン思考を活用したビジネスモデルの検証や事業化の方法についてもご紹介します。

■ お話した後で期待できる想定アウトプット

このトピックを通じて、デザイン思考の基本的な理解を深めることができます。また、具体的な事例を通じてデザイン思考が新規事業開発にどのように活用できるかを理解し、それを自身のビジネスやプロジェクトに活かすヒントを得ることができます。さらに、新規事業開発におけるPoCの実施方法やビジネスモデルの検証方法についても学べます。これらの知識と経験を元に、よりユーザーのニーズに合致したサービスやプロダクトを生み出し、ビジネスの成功につなげることが期待できます。

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氏名:開示前

10年以上にわたり、新規事業開発、サブスクリプション・D2C事業の立ち上げ、事業成長に従事してきました。2023年からはAI関連プロダクトの企画・開発にも注力し、業界最先端の知識と実践経験を蓄積しています。

デザイン思考を活用した事業コンセプト立案から、MVPの策定、事業化までを一貫して手がけ、複数の事業で成功を収めています。AIを活用したイノベーションと、従来のビジネスモデルの融合に特に関心があります。

現在は、高級入浴剤ギフトブランド「Chapon」の創業者兼CEOとして、「家族の疲れを癒したい」という想いのもと、天然アロマ100%を使用した製品を展開。同時に、AIを活用した新たな顧客体験の創出にも取り組んでいます。グッドデザイン賞受賞、Amazon・楽天人気ギフトランキング1位など、多くの実績を上げています。

顧客体験(UX)の設計、MA/RPAによるビジネスプロセスの自動化、AIを活用したデータ分析に基づく継続的な改善など、現代のビジネスに不可欠なスキルを駆使し、効率的かつ革新的な事業運営を実現しています。

日々の思考の習慣として、長距離散歩(通称:無限散歩)を取り入れています。この習慣は、創造的な問題解決や新しいアイデアの創出に大きな影響を与えており、ビジネスにおける革新的なアプローチの源泉となっています。歩きながら思考することで、複雑な課題を整理し、新たな視点を得ることができると確信しています。


職歴

職歴:開示前


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