自社サイトのCS,CVR向上（EC,非EC問わず）について話せます

【経歴】
証券→広告→通信業界を経て2019年より現職のIT SaaS業界へJoin

Web接客ツールやCRM/チャットツールの提供をベースに、数十社以上のクライアント様をご支援してきました。
主な支援業界としてはアパレル、食品、コスメ、インテリアを中心に、スタートアップを含め幅広く対応しております。

「顧客とコミュニケーションを取りながらブランドを成長させていく」というスタンスのもと、ブランド（サイト）運営に何が必要なのか、そのためにはどのようなことをすべきなのか、どのような手段で実現していくのかという観点でお話しさせていただきます。