ネットショップのRPAによる業務効率化について話せます

■背景
ECの運営（店長）業務経験が約13年ございます。
今現在も約10店舗程のECサイトを運営しており、年商で20億円程ございます。
楽天市場、Yahoo!ショッピング（PayPayモール）、Amazon、ポンパレモール、au PAY マーケット、ぐるすぐり（ぐるなび食市場）、Qoo10（キューテン）、自社サイトなどを今現在も運営しています。

ネットショップの運営業務を日常的に行っているかたわらで、
RPA（ロボティック・プロセス・オートメーション）を使ってネットショップの業務を100以上効率化してきました。

■話せること
RPAを使って、どのように業務を効率化していったか？
RPAを導入したものも、使いこなせなかった方に対して、何を改善すればうまくいくか？

ネットショップは基本全てパソコン上で操作をするので、RPAとの相性が非常に良いと思います。
その一方で、実際に使っている企業はまだまだ少ないかと思います。
RPAは難しい専門知識も特に必要なく、私のような現場の担当者レベルでも使いこなせます。
そのため、大企業だけじゃなく、中小企業でも今すぐに活用できます。
月額数万円程度で使える低価格なRPAもありますので、中小企業にこそ使っていただき、業務を効率化するお手伝いができれば幸いです。