RPA・AIなど、ユーザ・ベンダ両目線での製品導入と展開について話せます
■背景
・東急カード株式会社（ユーザー企業時代）
→業務自動化を推進することによる業務実行体制、およびグループ企業への導入支援によるグループコストの最適化
・それ以降
→RPA（約2千万円〜5千万円規模）の導入・リプレイス提案。ProcessMining（立ち上げフェーズ〜PoC実施による市場適合調査:500万円〜1千万円程度）
■話せること
・ユーザー目線
→RPAやAIなどのソリューション導入において、どのようなステップで進むか（社内調整を含む）、ボトルネックとなる箇所はどこか、何が解消されると導入まで進むか、RPA開発・運用、社員向け教育、ガイドライン等作成
・ベンダー目線
→ユーザー目線を踏まえ、受注再現性のあるSales Enablement作成（各業界や共通業務の俯瞰図やヒートマップ、ROI算出等を含めたフレームワーク）、マーケティングレベニューモデルやコンテンツマッピング、パーセプションフローを活用したマーケ施策の実施など。