カスタマーサクセス、働き方改革、SaaSビジネスについて話せます

■背景
IT目線からの業務アプリケーション（Microsoft製品、Google等）やコミュニケーション基盤（コンタクトセンター含む）のコンサル・構築・運用を経験。
また、人事目線からも働き方改革やエンゲージメント向上、ダイバーシティ等の幅広い活動を実践。
海外勤務経験もあり。

■話せること
SaaSビジネスにおけるカスタマーサクセス
マイクロソフト製品を中心としたコミュニケーション・コラボレーションツールの導入、運用
ITツールを活用した働き方改革や組織開発