LINE運用の上流設計から内製化まで幅広くについて話せます
■背景
■ 具体的な経験の内容
・大手アパレルブランド
⇨参画して3ヶ月でCRMのインハウス化に成功(メール、LINE)
■ 実績や成果
アパレルブランドのUXリサーチの実施とメルマガ・LINE運用の体制化を実施。
セグメント毎のアンケートとインタビューを元にペルソナの言語化・カスタマージャーニーマップの作成し、
配信コンテンツ制作チームと分析戦略設計チームを確立。
3ヶ月でメルマガ/LINEからの売上を当初の370%に引き上げることに成功しました。
■話せること
■ お役に立てそうであると思うご相談分野
BtoC CRM(メルマガ/LINE運用他)、ECコンサル、SNSマーケティングといった幅広い視点でのアドバイスを提供可能です
■その他
地域: 日本
役割: アドバイザーとして200社以上のクライアントをコンサルティングしてきました
規模: 100人以下の中小企業、スタートアップ及び500人以上のナショナルクライアントまで幅広く担当してきました
プロフィール 詳細を見る
職歴
プラチナキャリア株式会社
- 代表取締役 2021/7 - 現在
ライフスタイルアクセント株式会社
- マーケティング責任者 2020/7 - 2021/6
株式会社LocalSquare
- COO 2018/12 - 2020/6
株式会社サイバー・バズ
- ディレクター 2018/4 - 2019/2
株式会社ライトマップ
- ディレクター 2017/8 - 2018/3
株式会社VSbias
- ディレクター 2016/2 - 2017/7
このエキスパートのトピック
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ECサイトで売り上げを増加させる方法について話せます
¥30,000~■背景 ■ 具体的な経験の内容 EC企業での外部CMOとして複数社兼任しています。 クライアント様のPL設計/ターゲット設計/施策設計まで全てハンズオンでの支援が可能です。 ■ 実績や成果 ・ライフスタイルアクセント株式会社(FACTELIER) ⇨マーケティング責任者として3ヶ月でEC売上370%に成長。 広告/分析体制/CRM運用(メルマガ/LINE)/アンバサダー施策など各種施策のスキーム化を実施。 また売れる商品作りにおける独自な開発フローをMD/CSと共に事業を横断して構築。 ■話せること ■ お役に立てそうであると思うご相談分野 BtoC CRM(メルマガ/LINE運用他)、ECコンサル、SNSマーケティングといった幅広い視点でのアドバイスを提供可能です ■その他 地域: 日本 役割: アドバイザーとして200社以上のクライアントをコンサルティングしてきました 規模: 100人以下の中小企業、スタートアップ及び500人以上のナショナルクライアントまで幅広く担当してきました
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D2Cブランドの立ち上げ(上流設計から施策立案まで)について話せます
¥30,000~■背景 ■ 具体的な経験の内容 D2C企業での外部CMOとして複数社兼任しています。 クライアント様のPL設計/ターゲット設計/施策設計まで全てハンズオンでの支援が可能です。 ■ 実績や成果 ・ライフスタイルアクセント株式会社(FACTELIER) ⇨マーケティング責任者として3ヶ月でEC売上370%に成長。 広告/分析体制/CRM運用(メルマガ/LINE)/アンバサダー施策など各種施策のスキーム化を実施。 また売れる商品作りにおける独自は開発フローをMD/CSと共に事業を横断して構築。 ■話せること ■ お役に立てそうであると思うご相談分野 BtoC CRM(メルマガ/LINE運用他)、ECコンサル、SNSマーケティングといった幅広い視点でのアドバイスを提供可能です ■その他 地域: 日本 役割: アドバイザーとして200社以上のクライアントをコンサルティングしてきました 規模: 100人以下の中小企業、スタートアップ及び500人以上のナショナルクライアントまで幅広く担当してきました
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SNSを利用した顧客育成スキームの実施について話せます
¥30,000~■背景 ■ 具体的な経験の内容 EC企業での外部CMOとして複数社兼任しています。 クライアント様のPL設計/ターゲット設計/施策設計まで全てハンズオンでの支援が可能です。 ■ 実績や成果 ・株式会社TSIホールディングス(NBB) UXリサーチからメルマガ運用の体制化を実現。 また、販売担当者である各店舗の店長のInstagramを開設し、コミュニケーション戦略を実施。 月に新規20名以上の集客を個人Instagramから実現した店長を創出。 ■話せること ■ お役に立てそうであると思うご相談分野 BtoC CRM(メルマガ/LINE運用他)、ECコンサル、SNSマーケティングといった幅広い視点でのアドバイスを提供可能です ■その他 地域: 日本 役割: アドバイザーとして200社以上のクライアントをコンサルティングしてきました 規模: 100人以下の中小企業、スタートアップ及び500人以上のナショナルクライアントまで幅広く担当してきました