化粧品の工場について話せます

エキスパート

氏名：開示前

作成日: 2022/06/02

■背景
接客業から工場職へ転職した人です。

■話せること
何でも話します。

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化粧品工場の建設、設備インフラの導入、GMP対応の工場の要件について話せます
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■背景 ■話せること ■その他
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■ 具体的な経験の内容美容部員: 化粧品専門店での顧客への自社製品の接客販売・タッチアップ営業職: 化粧品専門店へ長期に渡ってご来店していただけるお客様づくりを目的とする店舗経営コンサルティング(販売提案・売場提案・接客提案等)、美容部員の派遣システム管理職: 店舗にて使用するハンディターミナル、PC、タブレットの導入管理や開発検討、 ■ 実績や成果総合職として入社後、美容部員研修経験を生かして営業職に。その後現在の部署に異動するまでの5年間、毎年自身の納品売上目標達成。同時に2014〜2016年まで担当したエリア全体にて店頭売上1.5倍に拡大。 ■ そのときの課題、その課題をどう乗り越えたか化粧品専門店への営業で難しいことは、この職種には男性が多く接客や商品知識は得意先である店舗接客者や美容部員のほうが詳しいとされ提案の具体性が欠けることがあります。そこを女性としての知識や店頭経験を活かして顧客目線・接客者目線で購買・来店促進提案をすることで実際に売上に繋がり、得意先との信頼関係を築きました。 ■ 業界構造（トレンド/主要プレイヤー/バリューチェーン等）の知見の有無化粧品専門店・高級化粧品業界についての動向は把握しております ■ 関連する論文やブログ等があればURL ■ お役にたてそうと思うご相談分野
化粧品、医薬部外品における品質保証・品質管理に関することについて話せます
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化粧品会社では、製品企画から製品化への業務、製品の品質管理業務、マーケティング、販売、接客、電話でのお客様へのアドバイス・相談まで広く携わっていました。その後転職した薬粧子会社では、製造販売業（CQP）の品質保証業務と製造業（GMP）の品質管理業務に現在まで関わっています。それらに関することであればお話できます。 ■その他どちらでご経験されましたか？: ・通販と直売店の会員制がある化粧品と健康食品の会社・医薬品会社の薬粧子会社いつごろ、何年くらいご経験されましたか？: ・化粧品会社は、1988〜2011年の13年間・薬粧子会社は、2011〜現在その時どのような立場や役割でしたか？: ある程度の裁量を持って、実際の業務にあたっていた。