企業公式SNS立ち上げ・運用に必要なことについて話せます

エキスパート

氏名:開示前


■背景 社内での公式SNSを立ち上げ、情報発信及び、新規顧客開拓に向けての体制構築・課題・維持管理の問題、DM対応の是非など様々な起こりえる、判断しなくてはならないこと全てに日々対応しております。

■話せること 企業でのSNS運用についての難しさ、目標・評価・結果の振り返りなどの考え方などについてもお話できます

■その他
社内SNS立ち上げ時については必ず背後にBCP対策をセットして動かないとならない側面がありますので、それについての考え方やどこまでリスク管理をするかについてもSNSの展開・程度によってお話をさせていただきます。
SNSを開設すると企業としての基本行動についてもお客様の目に触れる機会が増えるせいか、他SNS上にて企業批判をさせる確率が増えるので炎上リスク含め、事前に対策を協議することは重要です。

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