コンシェルジュ、ホスピタリティ、プロトコール、マナーについて話せます

お客さまが頼りにし、信頼を寄せる「コンシェルジュ」は美しい立ち居振る舞い、秀でたコミュニケーション能力、自身の住む、働く街、又その国にも精通し、多くのネットワークを持っています。ホスピタリティに溢れ、お客さまの心を先読みし、的確なアドバイスをし、さらには様々なリクエストを叶え、お客さまに感動や喜びをもたらす存在です。東京、横浜、米国、フランスにてコンシェルジュとして勤務、プロフェッショナルのコンシェルジュのみ手にする事ができるレ・クレドールの黄金の鍵を取得しました。コンシェルジュという職業を通して、おもてなしの極意を研修、セミナー、コンサルティング、講演等を通してご提供します。