葬儀における顧客営業、スタッフ育成、制度設計について話せます
¥30,000~■背景 葬儀の事前相談から、死亡時対応・役所手続き・葬儀提案・葬儀実施・アフターフォロー・仏壇等の必要物販売を実施 実際にその時になって困るご遺族に寄り添ってのサポートをしているため、葬儀への考えかたや葬儀までの導入、その後のお困りまでトータルでお話ができます。 ■話せること 顧客の心理 葬儀社の選び方(顧客目線でのパターン) 葬儀後の物品高倍率・会員獲得に向けたフローやトークポイント 葬儀社で働くスタッフのモチベートや意識 歩合等の給与制度・人事制度提案