テーマパークに関する知見・最新情報及び運営ノウハウについて話せます

■背景
合同会社ユー・エス・ジェイに新卒1期として入社し、テーマパークの立ち上げを経験。
運営部門のほとんどの部署を経験し、運営や人材育成、組織マネージメントを行う。
在職中、2年に1回異動し、４つの新組織立ち上げを経験。
運営業務のみならず、業務改善・分析などの後方支援業務などにも従事。

→ 接客・後方支援の両方の知見でお役に立てます ←

2019年独立後は、世界で世界でただ一人　テーマパークの面白い仕掛けを伝えるプロとして、企業研修・学校教育を実施中。
また、テーマパーク・遊園地・レジャー施設のコンサルティングにも関わっております。

■話せること
・最新の感染症対策の状況
・チケット販売、入退場ゲートについて
・パーク内のゲスト動向
・テーマパークにおける人材育成の仕組み
・顧客満足度向上の仕組み
・人員最適化の考え方や手法
・サービススタイル策定について
・国内外パークの状況やサービススタイルの違い

など。「こんなことわかるでしょうか？」というレベルでも結構ですので、ぜひコンタクトください。

■その他
・著書『テーマパーク・アミューズメント事業 知っておきたい最新トレンドと成功の秘訣』

・2022年7月7日毎日放送ニュース
　　テーマパーク経営体験ボードゲーム授業「アッパーランド」実施についてのニュース

・2022年4月26日テレビ愛知「5時スタ」
 　　新規オープンのテーマパークについて、専門家としてコメント

・2021年10月21日TBS系「ラヴィット！」
　プロが厳選「国民的人気キャラクターテーマパーク TOP3」にテーマパークの専門家として出演​

・2021年8月11日TBS系「東大王」
　「日本の遊園地　超難問スペシャル」に遊園地の専門家として出演

・2021年7月22日・23日　TBS系「ラヴィット！」
　夏休み特別企画「テーマパークスペシャル」にテーマパークの専門家として出演​。
コメント・解説そして、「るるぶ」さんと共同で撮影コースの監修をさせて頂きました。

・2021年2月23日　 神戸新聞　　「レジャーコンダクター杉崎さん本出版　テーマパーク成功の鍵 紹介」
・2020年12月12日 大阪日日新聞「テーマパークのノウハウはどんなビジネスにも役立つ」
・2020年12月8日　 神戸新聞　　「テーマパークの仕事紹介　　布引中、元USJ社員招き授業」
​・2019年1月28日　山口新聞　　「ゲストの立場で考えて　おもてなしで周南観光振興」

​・関西のラジオ局を中心に出演多数