社員教育、学びについて話せます

■背景
モンベル直営店でアウトドア用品の販売を行っています。
業務内容としては、季節に合わせた売り場作りやお客様へのご案内のほか、新人スタッフや後輩社員への指導などが中心です。
接客やスタッフへの指導の際には
登山やキャンプ、カヤックなど各アクティビティに必要な商品に備わっている機能について、「なぜ」その商品が必要なのか、「なぜ」その機能が備わっているかを分かりやすく、段階的に説明することを心がけています。

■話せること
・物事の理解力を高める方法
・自分で考え行動する力を身につける方法
・体験を通じた学び