ITサービス・プロバイダにおける品質保証/品質マネジメントシステムについてお話できます。
■ 具体的な経験の内容
IT製品(ハード/ソフト)の品質保証システム(ISO9001)の具体的な運用方法についてお話します。
・日本電気にてサーバ・ストレージ製品のお客様の具体的対応についての経験がごさいます。
・日本電気にて最新の防衛システムについて、ソフトウェアの評価方法についてお話できます。
・アイコムシステック(㈱)での、ISO9001の運用経験についてお話できます。
・シーキューブドアイエス株式会社 での防衛省むけ最新防衛システムの導入についてお話できます。
■ 実績や成果
・IT製品のハードウエア(FWを含む)のお客様で生じた品質課題の解決(銀行、鉄道会社、保険会社他)
・最新ソフトウェアについて、品質評価(IVV)について、開発部門に問題点をフィードバック
・ソフトウェアの品質保証システムについて、品質保証上の課題を明確化し、問題分析と対策を
全社員に向けて実施
■ そのときの課題、その課題をどう乗り越えたか
・ソフトウェア評価については、NASA(アメリカ航空宇宙局)のシステムを導入して課題を評価
・ソフト設計上の課題やソフト評価の課題を、お客様CSレポートより分析し、共通課題から
対策方法を練り上げ全社員に提示。(具体的には、一つ一つの品質課題から教訓となる事象を抽出して、
過去問題の教訓集としてまとめて資料として関係者へ配布)
■ 業界構造(トレンド/主要プレイヤー/バリューチェーン等)の知見の有無
・ソフトウエア業界にて共通するノウハウとなる知識の共有
■ 関連する論文やブログ等があればURL
■ お役にたてそうと思うご相談分野
・ソフトウェア業界
プロフィール 詳細を見る
職歴
個人事業主
- 代表 2020/4 - 現在
株式会社シー・キューブド・アイ・システムズ
- 品質主任 2019/4 - 2020/3
日本電気株式会社
- 品質保証エンジニア、主任 2018/7 - 2019/3
- 品質マネージャー 2013/4 - 2017/12
エクシオ・デジタルソリューションズ株式会社
- 品質保証シニアエンジニア 2018/1 - 2018/6
NECモバイルコミュニケーションズ株式会社
- 品質マネージャー/携帯電話(スマホ等) 2011/4 - 2013/3
- 品質マネージャー/携帯電話(スマホ等) 2007/4 - 2011/3
カシオ計算機株式会社
- 統括マネージャー 1981/4 - 2007/3
このエキスパートのトピック
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開発ジョイント会社の業務推進について話せます
¥50,000~■背景 カシオ、及び日立製作所が合弁したカシオ日立モバイルコミュニケーションズ、及びカシオ、NECが合弁したNECカシオモバイルコミュニケーションズでの両者エンジニアが協力して業務を推進してまいりました。 ■話せること 携帯電話会社(カシオ/日立、及びカシオ、日立、NEC)の携帯事業のジョイントについて話せます。合弁企業内で発生したいろいろな課題がありましたが、ここの壁を打ち破り工夫したことや、業務推進方法の経験をお話できます。 【具体的な内容】 1)組織体制 2)業務の進め方 3)役割分担
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ミサイル防衛システムの関する概要について話せます
¥50,000~■背景 日本電気株式会社 ナショナルセキュリテー事業部 品質保証部 及び(株)シーキューブ・ド・アイ・システムズでの防衛システム構築や運営について関わりました。その経験から具体的な経験を行い必要なアドバイスができると考えております。 ■話せること 現在のミサイル防衛システムについてその概要をお話できます。 内容については、防衛省の公開範囲となりますが、防衛情報についてご説明します。 1)具体的な仕組みやシステム機器等 2)各基地/レーダー/ミサイル等の連携方法 ■その他 なお、防衛機密に関する内容はお話できませんことをご理解下さい。
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ハードウェアの製造(設計)ノウハウのマニュアル化について話せます
¥50,000~■背景 中小企業では熟練の製造技術者がどんどん退職する中で、そのノウハウを言語化されていない為、経験の浅い技術者に伝えることができず、多くの企業が対応に苦慮しています。 特に、若い技術者に取ってベテランの技や勘所の伝承には、マニュアルもなくを習得に多くの時間が費やされます。その過程で技術の伝承には見て習うことが基本であるベテラン技術者も、伝え方が分からず困っているケースもあります。 ■話せること 具体的には、どのような形でノウハウを言語化し、見える化し、数値化して分かり易く、技術伝承する方法を具体的にお伝えします。まずは、貴社の現状を説明頂き、どのような形でノウハウが残っているかをお聞きした上で最良の方法をご提案致します。(ビデオマニュアル等も含めて、現場で使いやすい方法を提案します)