教育業界における、営業方法、教室運営、組織運営などについてお話できます

■ 具体的な経験の内容
・塾業界最大手にてテキスト教材、ITツール、講師採用プラットフォームのソリューション営業を6年経験。
・主な担当地域（北海道、東北6県、神奈川県、九州7県、沖縄県）を個人塾〜法人塾（数教室〜数百教室）約1,000塾担当。FCとして数教室〜数百教室運営、塾を開業して40年、地元で50教室運営など、様々なお客様を対応してきました。
・延べ1,000名近くの経営者、現場責任者、現場講師への実務レベルから営業、集客方法までをお伝えしてきました。
・プロダクトアウト商品の作成として、テキスト作成、ICTツールの企画や要件定義、など3年ほど経験しております。ICTツールについては初期の立ち上げから行い、現在は全国150教室に展開してます。
・自社の戦略だけを把握しているだけではなく、各社の特長や各地域の教育特性なども把握しております。

■ 実績や成果
・顧客満足度向上（生徒の成績アップ、講師の満足度向上に貢献、オペレーション改善など）
・顧客成果向上による集客アップ（成績アップによる口コミ、講師の指導方法均一化など）

■ そのときの課題、その課題をどう乗り越えたか
・原因の分析
・改善方法の選定
・特殊な商習慣の業界慣習を把握
・商品特性理解と利用方法の周知徹底

■ 業界構造（トレンド/主要プレイヤー/バリューチェーン等）の知見の有無
・学習塾／予備校における各地域ごとの業界売上上位顧客の役員レイヤーとの業務交流など
・学習塾／予備校における各地域ごとのスタートアップ支援、立ち上げなど
・現場講師との実務レベルでの会話も可能
・業界課題、トレンドの把握を多岐にわたる階層で把握

■ 関連する論文やブログ等があればURL

■ お役にたてそうと思うご相談分野
・講師育成
・オペレーション
・原因分析
・改善方法策定
・塾への営業方法

■その他
地域: 北海道、東北（青森県、秋田県、岩手県、宮城県、山形県）、神奈川県、九州（福岡県、大分県、佐賀県、長崎県、熊本県、宮崎県、鹿児島県）、沖縄県
役割: 営業サイド
規模: 社員1〜100名