新規事業開発/グロース、既存サービスの診断/改善の進め方について話せます
■ 具体的な経験の内容
・新規事業開発/事業企画
市場調査、競合調査、定量/定性調査、仮説設定、検証、短期・中期予算計画策定、新規事業戦略策定、ステージゲート設計、組織体制構築
・サービス企画
サービスフロー設計、ユーザシナリオ設計、UX設計、KPI設計、運用フロー設計
・開発プロジェクト推進
要件定義、開発プロジェクトマネージメント、外注選定、オフショア開発実行
・PoT/PoC/PoB実行
サービスローンチ後のKPI検証、データ分析、ABテスト設計・実行
■ 実績や成果
・集客、CVR改善
・IPO達成
・新規サービスローンチ
■ そのときの課題、その課題をどう乗り越えたか
・本質的なゴール、課題の明確化
→仮説をもとに、関係者、経営陣、ユーザコミュニケーションにより明確化。
→事実、データをもとに裏付け。
・実行前後の仮説検証
→KPIを設定し、プロジェクトの実行前後で検証(方法は都度、最適なものを選択)し、ギャップを認識。
→ギャップ原因について、さらに仮説出し、検証し成功の確度を高める。
・体制/組織構築
→新規事業開発/推進のための組織、体制構築。
■ 業界構造(トレンド/主要プレイヤー/バリューチェーン等)の知見の有無
・ECプラットフォーム(B2B、B2C)
・WEB旅行予約サービス業界知識
・新規事業開発/推進支援経験
■ お役にたてそうと思うご相談分野
・新規事業立ち上げの一連のプロセス(0→1、1→10、10→100各フェーズ)
・問題点、課題抽出、解決アプローチ
・目標設定、OKR/KPI設定
・プロジェクト推進
・PoC(仮説検証、ABテスト、データ可視化)
・開発、マーケティング、分析、オペレーション運用体制づくり、採用スキルセット
・インハウス、外注の棲み分け
■その他
地域: 東京本社
役割: 事業企画マネージャー、プロジェクトマネージャー
規模: 50人規模~1500人規模まで経験あり(IPO含む)
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職歴
株式会社NEWh
- シニアコンサルタント 2022/3 - 現在
ベルトラ株式会社
- マネージャー 2014/11 - 2022/2
株式会社ぐるなび
- シニアリーダー 2008/4 - 2014/10