建設機械鉱山機械顧客サポートについて話せます
■ 具体的な経験の内容
顧客満足度の見える化と改善
■ 実績や成果
販売シェア向上
■ そのときの課題、その課題をどう乗り越えたか
コミュニケーション
■ 業界構造（トレンド/主要プレイヤー/バリューチェーン等）の知見の有無
業界No1の北米キャタピラ社との競合と中国メーカー台頭への準備
■ 関連する論文やブログ等があればURL
■ お役にたてそうと思うご相談分野
改善手法 人材育成 サービス契約 品質管理
■その他
地域: USA Australia
役割: 現場経験
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職歴
職歴：開示前
このエキスパートのトピック
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Turkish CE marketについて話せます
¥50,000~■背景 Have been working in Turkey Republic two years and understand market trend and demand ■話せること Required skill and experiences for Japanese engineers and business who want to penetrate in Turkish and middle east market
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鉱山機械顧客サポート
¥30,000~■ 具体的な経験の内容 カミンズ社との国際協業牽引 ■ 実績や成果 顧客満足度指標の向上 ■ そのときの課題、その課題をどう乗り越えたか 技術的深掘りによる要因の特定 ■ 業界構造（トレンド/主要プレイヤー/バリューチェーン等）の知見の有無 競合情報 ■ 関連する論文やブログ等があればURL ■ お役にたてそうと思うご相談分野