データセンターオペレーション業務
■ 具体的な経験の内容
顧客先データセンターへ常駐し、オペレーション業務を担当
・入退館申請
・搬入出申請
・個別運用サービス対応
・一次保守対応
・アラート監視
■ 実績や成果
24H365稼働のオペレーションであるため、実績や成果なし。
■ そのときの課題、その課題をどう乗り越えたか
手作業で単調な作業は自動化する事で作業時間の軽減、
不明点は声に出し、指差呼称する事でオペレーションミスを削減
■ お役にたてそうと思うご相談分野
データセンターのオペレーション業務を行う上でのポイント、自動化方法に相談可能
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職歴
職歴:開示前
このエキスパートのトピック
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OpenText社のWebアプリケーション保守作業
¥30,000~■ 具体的な経験の内容 顧客先に常駐し、OpenText社業務データ管理システムの保守作業を実施 ■ 実績や成果 日次、週次作業、Webシステムバージョンアップ時の影響範囲調査、動作テスト、既存プログラムのソースコード改修、単体テストを実施 ■ そのときの課題、その課題をどう乗り越えたか 不明点、進捗、見込みを随時リーダーに報告し、認識漏れ、誤りがあれば修正しながら実施 ■ お役にたてそうと思うご相談分野 OpenText社業務データ管理システムの概要、作業内容、使用例を相談
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Exchangeを使用したメールシステム
¥30,000~■ 具体的な経験の内容 顧客先に常駐し、Exchangeを使用したメールシステムサービスに加入に関する調整業務、 Exchangeサーバー老朽化に伴うサーバーリプレイス対応 ■ 実績や成果 移行作業のリーダーとして、約40万人の移行作業実施 ■ そのときの課題、その課題をどう乗り越えたか 不明点は有識者に相談し、解決する ■ お役にたてそうと思うご相談分野 ・Exchangeの仕様に関する相談 ・リリース済みのサービス加入における上流フェーズの相談 ・Exchangeサーバーリプレイス作業の相談
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HiRDBシステムの運用
¥30,000~■ 具体的な経験の内容 顧客先へ常駐し、HiRDBを使用したシステム運用を実施 ■ 実績や成果 日次、週次、月次の定時作業、JP1ジョブの変更、登録、HiRDBのテーブル作成、更新など、作業指示を受け、手順書を下に実施 ■ お役にたてそうと思うご相談分野 作業自動化ツールの作成、運用作業、作業引き続きに関する相談