企業主導型保育園　運営について話せます

■ お役にたてそうと思うご相談分野
・企業主導型保育園などの定員充足率向上
・企業主導型保育園の定員充足率を100％にした経験をお知らせ
・保育士の指導・教育
・保育園の強み作り

■ 具体的な経験の内容
・保育園運営を0から立ち上げ、園児の確保のために広告・ブランディング・営業を経験
・職員の教育・研修・資格制度の作成
・子育て知識をブログなどで、保護者・グループ園に配信

■ 実績や成果
・企業主導型保育園の定員率が全国平均４割程度が半数割れ（※）だが、初年度から定員充足率を100％にした
・定員充足率は、初年度から100％を継続中（4月の充足率ではなく、年度内の充足率）
・顧客満足度が高評価のみという実績
・職員の資格取得制度を新設
・保育システムサービスの導入

※参考URL
https://www.nikkei.com/article/DGXMZO44084780T20C19A4CR8000/

■ そのときの課題、その課題をどう乗り越えたか
・地道な営業活動
・チラシ配りをするなかで、受け取りたくなるチラシは何なのかを考え、デザインやイベントを毎月変えて実施した。
・企業主導型保育園でできることは何なのかをひたすら考え、アイデアを考え、実施することで既存の保育園にはない強みを生み出して、顧客満足度の向上に務めた。

■ 業界構造（トレンド/主要プレイヤー/バリューチェーン等）の知見の有無
・保育業界の流行などは認識している（非認知能力やモンテッソーリ教育の再評価など）

■ 関連する論文やブログ等があればURL
【HP】https://toyota-kids.com/
【ブログ】https://toyota-kids.com/blog_cat/misato/

■その他
地域: 愛知県豊田市
役割: 園長
規模: 園児12名の保育園