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経験内容

西日本運営統括マネージャー
【業務内容】 
・2018年6月現在西日本(静岡~沖縄)における146店舗の加盟店運営統括業務。
・閉鎖懸念店舗の建て直し。
・問題オーナーの対応。トラブル対応。
・西日本教室の収益に関する数値改善。
【実績】
・直近ですと2018年春の新規生募集において、入会者数が昨対137%、対目標115%達成。
・部下のSVを9名抱えての、146店舗統括。
・2017年度、閉鎖懸念教室6店舗中5店舗を損益分岐点クリア。
・コールセンターの問合せから面談組み率を63%→70%まで改善することに寄与。
宣伝担当
【業務内容】
・フランチャイズ事業部の広告宣伝統括。(新聞折込広告制作、Web広告、ホームページ及びランディングページの制作・管理・運用)
【実績】
・ホームページのコンバージョン率を0.6%から1.5%まで引き上げ
・月平均80程度だったセッション数をホームページとランディングページと合わせて月平均500程度まで引き上げ。
・新聞折込広告制作実績3年(毎月制作)

地域

西日本全域

役割

西日本の運営責任者

規模

150教室の運営管理

期間
2001年 〜 2019年頃
関連する職歴
  • 株式会社神戸教育研究所 アドバイザー
  • 株式会社TRGネットワーク  西日本運営責任者