エンドユーザー目線での企画、市場・技術動向のコンサルについて話せます

■ 経験内容
　・エンドユーザー目線での企画内容に対するアドバイス
　・新サービス開発時の技術導入のアドバイス
　・障害対応時の対応フローの作成
　・オフショア拠点活用時のノウハウの展開、など
■ 実績や成果
　・企画ー開発間での障害対応の標準プロセスの導入
　・オフショア拠点の拡張（25名→120名）
■ そのときの課題、その課題をどう乗り越えたか
　・障害対応フローの作成～試験運用～運用までを担当者と一緒に実行しながら改善を実施
　・オフショアメンバーとのコミュニケーションなどを通じ、信頼関係を構築
■ 業界構造（トレンド/主要プレイヤー/バリューチェーン等）の知見の有無
　・主要プレイヤー：Amazon/Netflix/Spotify/Apple/Google/LINE
　・トレンド：サブスクリプションサービス
　・バリューチェーン：コンテンツの仕入れ先など

■ お役にたてそうと思うご相談分野

■その他
地域: 東京
役割: 事業部門企画側のコンサル/技術アドバイザー、オフショア拠点の活用アドバイザー
規模: 国内：200名/オフショア：100名