教育ICTクラウドサービスの企画、プリセールス、カスタマーサクセス

エキスパート

氏名:開示前


教育ICT分野におけるクラウドサービス(学習支援・校務支援)の展開に関して、実例を交えながらお話しいたします。また、教育委員会様の入札案件の対応についても、実例を交えなながらお話しすることができます。

・日本マイクロソフト株式会社(約1年) 職責:プリセールス(ソリューションセールス)
パブリックセクター統括本部、文教本部、営業部に所属し、Microsoft製品全般の技術営業を担当。
主に、関東圏の著名大学と教育委員会へのAzure、Office365の提案。

・ソフトバンクコマース&サービス株式会社(約3年) 職責:新規事業 課長
新規事業としてパブリッククラウドによる学校向けサービス&サポートビジネスを企画。
日本マイクロソフトと協業して、事例案件を作成。佐賀県多久市、大阪府箕面市にて首長レベルを巻き込んだ実証研究を実施。最終的に案件化させ正式導入。
https://www.softbank.jp/corp/set/data/group/sbcas/news/press/2018/20180126_01/pdf/20180126_01.pdf

・佐賀県多久市義務教育学校ICT化推進アドバイザー(約1年) 職責:カスタマーサクセス
サービス&サポートの一環として佐賀県多久市教育委員会のアドバイザーに就任。同期間中に「全国ICT教育首長協議会 2019 日本ICT教育アワードの総務大臣賞」を受賞。今年度からは個人コンサルタントとして継続。

・某自治体学校ICT化推進アドバイザー(今年度から) 職責:カスタマーサクセス
個人の教育ICTコンサルティング業として某自治体の学校ICT推進アドバイザーに就任。
【主な業務】
○ 学校現場におけるICT活用推進での助言
○ 他市町村との交流授業等における仲介・協力・助言
○ 教職員研修等における講師での協力(活用・情報モラル・リテラシー等)
○ 小学校低学年における1to1 実証・中学校1to1 実証等における助言
○ 全国でのICT教育についての動向等の助言
○ プログラミング教育の推進等における教育委員会への指導・助言等

・時期
2014年〜2019年

■その他
地域: 日本
役割: プリセールス、サービス企画、カスタマーサクセス
規模: 自治体規模は市町村単位

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氏名:開示前

以下の実績は国内公教育分野(小学校〜高校)の市場が主です
小中高学校向けWindows向けパッケージソフト開発7年
小中高学校向けWindows向けパッケージソフト開発のマネージャー5年

公教育機関へのプリセールス、SI案件対応5年
学校ICT推進アドバイザー・カスタマーサクセス(2自治体)3年
文科省、「学校における先端技術の活用に関する実証事業」

ソフト開発のマネージャーとしては、企画、予算起案、部門間折衝、開発工程管理、品質管理、プリセールスまで経験し、最も経験があります。
その後、経験を活かしてハイタッチのプリセールスとして転職。
TRONでの組み込みソフト開発以外、一貫して公教育分野で仕事をしていますので、特化した分野経験と知識があります。

実例では、
・国内公教育分野でシェア8割の実績がある授業支援システム、校務システムのパッケージソフトのプロダクトマネージャー、営業支援
・公教育分野での企業間アライアンスを開発、企画面から推進
・Microsoftのクラウドソリューションを中心に、クラウドの運用・保守サービスの企画
・事例とする自治体をターゲットし、実証研究を実施(大阪府箕面市、佐賀県多久市)
・両案件とも首長レベルまでハイタッチ
・事例PR
https://www.softbank.jp/corp/set/data/group/sbcas/news/press/2018/20180126_01/pdf/20180126_01.pdf
https://www.city.minoh.lg.jp/edu-center/zyouhou/houdouteikyoutablet.html


職歴

コニカミノルタ株式会社

  • グループ長 2020/4 - 現在
  • 課長 2019/1 - 2020/4

ソフトバンクコマース&サービス株式会社

  • 課長代理 ソリューション企画、技術開発 2015/11 - 2018/12

日本マイクロソフト株式会社

  • ソリューションスペシャリスト 2014/8 - 2015/9

Sky株式会社

  • 次長 1999/11 - 2014/8

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