Webサイトからのリード獲得において半年間で約5倍にした方法をお話できます

■ 具体的な経験の内容
研修サービスの事業責任者（マーケティング戦略からリード獲得、セールス組織構築、CSまで）
■ 実績や成果
Webサイトからのリード獲得を低迷していた状況から半年で約5倍にしました。
セールスではインサイドセールスの成功率を40%から60%にあげる組織を作りました。
カスタマーサクセスでは顧客満足度向上を促進しました。
■ そのときの課題、その課題をどう乗り越えたか
マーケティング：広告打つだけでは伸びないという課題→データ基盤を整え取ることでサイト改善やアフィリエイトを推し進めた。結果広告のCPAが下がった。
■ 業界構造（トレンド/主要プレイヤー/バリューチェーン等）の知見の有無
AIやプログラミング教育界隈
■ お役にたてそうと思うご相談分野
Webサイト周りのリード獲得からセールスへの導線、リモートマネジメント等の知見なら何でも可能。

■その他
地域: 東京
役割: マネジメント、セールス、マーケティング、カスタマーサクセス
規模: 業務委託者35人と従業員4人の事業運営組織