新規事業立上時や新規営業開拓のにおけるKPI設計とその運用方法についてお話できます
メディアサービスにおける、事業戦略経験がありますので、その設計や回し方についてお話する事が出来ます。
また、BPO業務(ビジネスプロセスアウトソーシング=業務委託)の経験がありますので、業務の流れを組み立てる事も平行してお話できます。
■その他
いつごろ、何年くらいご経験されましたか?: BPO:2005-2012
事業戦略:2012-現在
どちらでご経験されましたか?: 大手印刷会社
その時どのような立場や役割でしたか?: 実務として、サービスを遂行している部門長(部課長)クラスと方向性を定めると共に一般担当からの相談を受けサポートを行っている。
一番誇りに思う成果はなんでしたか?: BPO:定額給付金の某区での業務設計、法人のエコポイントの業務設計
事業戦略:赤字サービスを黒字化