職歴
開示前(決済前には開示されます)
金融/保険/不動産/運輸/人材紹介/情報通信/コールセンター CRM/SFA領域におけるSalesforce導入支援コンサルティングについてお話できます
- 金融（生命保険）
- 法人営業
経験内容
Salesforce導入支援コンサルティング歴 10年
【主な実績】
大手生保向けコールセンター構築（300席）
ダイレクト損保向けポータルサイト
金融機関向けマルチチャネルセールスアウトバウンドセンター（150席）
大手人材派遣業向けSFAプラットフォーム（営業100名）
航空会社向け法人営業管理システム
不動産会社向け物件管理システム
不動産会社向けWebマーケティングプラットフォーム
【お手伝いできること】
・Salesforce導入支援コンサルティング
・業務分析
・カスタマイズ支援
・ベンダー選定
・Salesforce運用支援コンサルティング
・運用体制の構築
・活用方法のご提案
・ビジネスプロセスのリファクタリング
・その他、CRM/SFA領域に関するよろずご相談に応じます。
いつごろ、何年くらいご経験されましたか？
2005/10〜現職
どちらでご経験されましたか？
現在：某企業にてSalesforce開発チーム運営
過去：Salesforce専業SI企業、大手生保所属
その時どのような立場や役割でしたか？
・プロジェクトマネージャーとしてプロジェクト運営
・ソリューションアーキテクトとして業務分析/ソリューション設計
