金融/保険/不動産/運輸/人材紹介/情報通信/コールセンター CRM/SFA領域におけるSalesforce導入支援コンサルティングについてお話できます

Salesforce導入支援コンサルティング歴　10年
【主な実績】
大手生保向けコールセンター構築（300席）
ダイレクト損保向けポータルサイト
金融機関向けマルチチャネルセールスアウトバウンドセンター（150席）
大手人材派遣業向けSFAプラットフォーム（営業100名）
航空会社向け法人営業管理システム
不動産会社向け物件管理システム
不動産会社向けWebマーケティングプラットフォーム
【お手伝いできること】
・Salesforce導入支援コンサルティング
　　・業務分析
　　・カスタマイズ支援
　　・ベンダー選定
・Salesforce運用支援コンサルティング
　　・運用体制の構築
　　・活用方法のご提案
　　・ビジネスプロセスのリファクタリング
・その他、CRM/SFA領域に関するよろずご相談に応じます。

■その他
いつごろ、何年くらいご経験されましたか？: 2005/10〜現職
どちらでご経験されましたか？: 現在：某企業にてSalesforce開発チーム運営
過去：Salesforce専業SI企業、大手生保所属
その時どのような立場や役割でしたか？: ・プロジェクトマネージャーとしてプロジェクト運営
・ソリューションアーキテクトとして業務分析/ソリューション設計