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RPA/AI/OCRによる保険コールセンター業務の合理化

エキスパート

氏名：開示前

◎外資系生保のコールセンター契約処理の自動化

◎国内損保の自動車事故対応クレーム処理の自動化

の導入経験あり。

最近ではAI音声自動応答、チャットボットによる無人対応。

さらにRPA導入によるPC手入力作業の無人化のプロジェクトを手掛けております。

銀行店舗向けにはヒューマノイド・ロボットを利用した無人店舗のプロトタイプも作成済み。

インテル主催IoTハッカソン２０１５東京大会チャンピオンです。

■その他
地域: 東京
役割: 経営・ITコンサルタント
規模: 1,000人以上　上場企業

プロフィール 詳細を見る

氏名：開示前

AI導入コンサルタント　AI人工知能・ロボットエンジニア。intel主催IoTハッカソン2015東京大会優勝（ロボット出品）。
1963年東京都生まれ。山一證券ロンドン支店駐在員はじめ、金融系SEとしてNY・香港・スイス･中近東におけるグローバルプロジェクトに多数参加。日本IBM､興銀、E&Y監査法人、外資系ファンド勤務を経て現在ロボットエンジニア｡東京オリンピックに向けた汎用人工知能搭載ヒューマノイドの開発中。成蹊大学工学部卒（人工知能専攻）。母方がエレキテルの「平賀源内」の平賀家の血筋。TBSラジオ「AI共存ラジオ」準レギュラー出演中。AI関連書籍執筆などメディア活動多数。

【設備工事系プロジェクト経験】オフィスビル、タワーマンション、工場、学校、病院、ホテル、商業施設設備における各種プロジェクトに参画。電設工事、ネットワーク・電話工事、耐震対策、防犯システム（生体認証）、監視カメラ、デジタルサイネージ、ビル管理システム、エネルギー監視・省エネ対策（LED導入、節水、太陽光発電システム、代替エネルギー）、BEMS/HEMS、ESCO事業、デマンド監視（ピーク電源カット）、学校視聴覚室設備・サテライト授業システム、病院・介護施設見守りシステム、IoT動線管理、ウェアラブルAR/VR設備管理システム、AI機器故障予知ほか
第3級陸上特殊無線技士　資格保有
【講演例】
20180405　TeamAGI 汎用人工知能を創ろう！研究会
講師　ロボットエンジニア伊藤博之
https://youtu.be/-AfHzgMeG6U

職歴

有料人材紹介業

  • 顧問 2016/2 - 現在

AI人工知能・ロボットエンジニア（個人）

  • コンサルタント　AI・DXプロデューサー 2015/6 - 現在

証券・投資銀行・ITベンチャー顧問

  • 金融スペシャリスト、システムエンジニア、ITコンサルタント 2015/1 - 現在

テレビ局（キー局）ラジオFM/AM　雑誌

  • 俳優・モデル 2005/1 - 現在

社名非公開

  • PM/エンジニア 2005/8 - 2015/8

キャップジェミニおよび再生ファンド（PE）

  • 事業再生コンサルタント 2012/4 - 2014/3

外資系ファンド

  • 企業再生コンサルタント 2001/1 - 2003/9

株式会社みずほフィナンシャルグループ

  • 会計システム部マネージャー 1999/3 - 2002/3

日本アイ・ビー・エム株式会社

  • 金融ITコンサルタント 1998/1 - 1999/2

山一證券株式会社

  • ロンドン駐在員システムマネージャー 1988/4 - 1998/1

川崎市の喫茶店（カフェ・レストラン）

  • 店舗運営、調理場・フロア 1980/1 - 1988/3

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