インバウンド向けサービス業のお話ができます
現在、海外でレストラン・ホテル経営、Airbnbの運用やOTAの運用管理などを行っております。インバウンド向けの事業における顧客満足度向上と予約数増加のお手伝いができます。
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職歴
The Mansion Siem Reap
- Owner 2014/8 - 現在
ハングリーベアー＠カンボジア／シェムリアップ
- 2013/11 - 2014/9
Yahoo! JAPAN
- 2012/4 - 2013/6
サービス業における、インバウンド富裕層について話せます
¥50,000~■背景 国内外の5つ星ラグジュアリーホテルにて、17年にわたり、現場(フロントデスク)とバックオフィス(マーケティング&PR)を経験してまいりました。そのうち14年間は、マーケティング&PRチームの責任者として、ホテル全体のブランディングから異業種コラボ、地域連携施策を含む、多種多様な対外発信の企画推進を実施。また、ホテル 開業のマーケティング&PRも担当しました。 ■話せること ラグジュアリーホテルにおける、マーケティング&PR施策全般(ブランディング、ソーシャルメディアマーケティング、新商品企画、異業種とのコラボレーション、地域連携施策、ビジュアル制作、PR施策など)のみならず、全ての現場責任者と常に協議しながら様々な企画をしていた為、現場についてもお話しできます。また、富裕層インバウンドに強いホテルでしたので、富裕層マーケティングについてもお話しできます。