システム・ソフトウェア開発(業務支援)における海外提携/海外事業提携/海外事業の立ち上げおよび運営について話せます

謝礼金額の目安(1時間あたり) 15,000

経験内容

  • システム・ソフトウェア開発(業務支援)
  • 海外営業/海外進出

実績や成果

・音声書き起こし事業の企画立案・立ち上げ・運営:自社開発技術を使った米国シリコンバレーの書き起こしサービス企業を発掘し、事業提携を行い、国内で一から事業を立ち上げる。米国の提携先との価格や業務分担の交渉、運営体制の構築を行い、国内大手の出版会社やIT総合サービス企業をリピート顧客として獲得し、事業立ち上げから3年で売上高を10倍に増やす。また、海外での提携先の積極的な発掘と交渉により事業拡大の機会・販売先増加と事業成長の推進へ貢献。
・日本のモバイルアプリ開発企業にて、海外通信メーカーおよび携帯端末メーカー向けモバイルUI技術およびアプリケーションの営業および開発プロジェクトマネジメントを担当し、米国大手携帯端末メーカーへ3ヶ月常駐し、取引高拡大を達成。また、同顧客への納入においてアプリの対応言語を英語・中国語から欧州・北南米・東南アジアを含めた20言語以上に拡大し、それに伴い事業収益拡大を達成。
・ウクライナにてWebサイト構築およびオンラインマーケティング施策を一環で企画・導入・効果測定まで行うプロジェクトのマネジメントおよび継続&拡大受注に向けた法人営業を担当し、首都キエフ市で唯一の5ツ星ホテルを顧客にWebサイトの全面的リニューアルプロジェクトを単独営業し、同顧客からの直近プロジェクトの2倍以上の売り上げを達成
・24時間7日体制の顧客サポート部門にて品質管理リーダーに抜擢され、トラブルシューティングスキルおよびシステムの新機能の研修を実施。研修の仕方が分かりやすいと評価され、問題解決率が30%向上達成。開発メンバーへのテスト結果の正確な報告および交渉により、システムリリース後のバグ報告率を20%削減達成。
・米国市場をターゲットとしたIT企業のウクライナ支社にて、対アメリカオンラインマーケティング、Webサイト構築およびお客様サポート部門運営を担当。生産性の数値化とモニタリング、リアルタイムで応対品質を監視する仕組みを企画・立案・導入し、研修を強化することにより、全体的なサービス品質の向上を達成。

海外マーケティングや海外ビジネスに関するブログ

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地域

アメリカ合衆国

役割

法人営業、事業運営(マネジメント)、新規事業企画&立ち上げ、海外提携(資本業務提携など)、現地部門運営(マネジメント)

規模

顧客・パートナー(一部):米国に本社を置くモバイル端末メーカー、シリコンバレーに本社を置く音声処理技術ベンチャー企業

期間
1998年 〜 2017年頃
関連する職歴
  • Under One Sky 代表
  • 株式会社フュートレック 新規ビジネス&グループアライアンス推進本部 新規事業開発部 担当マネージャー/課長
  • 株式会社フュートレック 経営企画部 担当マネージャー/課長
  • 株式会社フュートレック 第4事業部 事業部長代理
  • 株式会社カナック iconDIRECTビジネスユニット ビジネスユニット長
  • 株式会社カナック マーケティングマネージャー
  • Antanta.net, Ltd.(ウクライナ キエフ Webプロジェクトリーダー
  • LiveRepair.com, Inc.(ウクライナ キエフ マーケティングマネージャー & お客様サポート部長
  • Matlid Publications, Ltd.(ウクライナ キエフ市) マーケティングマネージャー
  • UNIFI Communications, Inc.(米国マサチューセッツ州) プロセスアナリスト
  • UNIFI Communications, Inc.(米国マサチューセッツ州) デリバリーアナリスト

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Under One Sky / 代表


英語とロシア語ネイティブレベル。 英語圏・日本・ロシア語圏・ブラジルを主とした訪日インバウンドプロモーション、その他海外マーケティング、海外進出、海外事業立ち上げおよび運営、海外提携を専門とする。 ●言語スキル(ネイティブ)英語、日本語、ロシア語 ●その他言語スキル(初級):ポルトガル語、ウクライナ語 ●海外ビジネス経験: ・米国&日本(9年):新規事業開発、海外営業、海外進出、海外提携、国内法人営業、事業運営、モバイルアプリの23言語ローカライゼーション(多言語展開)のマネジメント ・ウクライナ(6年):ウクライナ国内での法人営業、マーケティング(オンライン・展示会・広告掲載)、カスタマーサポート部門運営、プロジェクトマネジメント ・米国(6年):カスタマーサポート部門運営、社員研修、システムのユーザーテスト ●ホームページ: http://www.underonesky.jp

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