金融業界におけるリテール企画推進(中期経営計画など)について話せます
銀行の中期経営計画プロジェクトチームにおいて、役付者として新規事業の立ち上げを経験しました。
600人規模の新部署を作り、そこで使うシステムを開発し、蓄積されたデータを検証してDMなども駆使して様々な切り口で顧客に多角的にアプローチする仕組みを考え、収益を上げる新しいビジネスモデルを確立しました。
既存の営業担当者1万人に対する説明会やマニュアル作り、既存システムとのデータ連携をして効果的に周知していくことで行内の混乱を極力なくし、新しいビジネスモデルを定着させることに成功しています。
データの検証、マーケティング、企画推進に関する考え方などの経験をお話しできます。
■その他
この分野は今後どうなると思いますか?: 顧客規模は大きく業務の範囲は広範囲に渡っています。今後は膨大なビッグデータを検証してホワイトスペースへのアプローチ、各分野の連携を強化するなどでさらに収益強化が望めると考えます。
どちらでご経験されましたか?: 都市銀行 リテール部門 調査役
いつごろ、何年くらいご経験されましたか?: 2008年〜2014年
その時どのような立場や役割でしたか?: プロジェクトチームにおいて、役付者としてプロジェクトを推進する立場でした。データ検証し、企画をして実行し、効果検証まで自らの責任で行う立場でした。
一番誇りに思う成果はなんでしたか?: 銀行における中期経営計画推進役付者として、新しいビジネスモデルを新規に立ち上げました。一定金額保有の顧客層にアプローチするための新部署(600人規模)を立ち上げ、そこで使うシステムを開発し、データを検証して顧客にアプローチする仕組みを考え収益を上げるビジネスモデルを確立しました。
得意な分野・領域はなんですか?: 銀行のマーケティング及び企画推進
地域: 東京
役割: 企画立ち上げ担当役付者
規模: 新規事業600人立ち上げ、数十億規模のシステム開発
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職歴
職歴:開示前
このエキスパートのトピック
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金融(都市銀行)におけるシステム企画の経験について話せます
¥35,000~銀行のシステム企画担当者として、webシステムやaccessベースのシステム等を、複数企画し開発しました。 webシステムでは営業社員約1万人の業績を管理するシステムを開発し、獲得実績の入力から業績評価ランキングまで全てを担うシステムの要件定義からリリースまで全てを担当。銀行側の窓口としてシステム会社との交渉等全てを行いました。 ■その他 地域: 東京 役割: 銀行サイドにて要件定義からリリースまで担当 規模: 営業社員1万人が利用
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金融(都市銀行)における広報の経験について話せます
¥35,000~都市銀行にて社内広報業務を担当しました。 その間銀行合併があったため、新銀行として新しく社内広報誌、イントラ、英文広報誌の新規立ち上げに従事。 またグループ企業内の英文冊子作成も担当しました。 広報誌5万部、英文広報誌2万部発行。 イントラニュースの閲覧数1ニュースあたり5,000〜1万。 ニュースの閲覧数も増加し、全国からの好事例ニュース提供も増え、合併後の海外を含めた社内融和としての役割を果たすことができました。 ■その他 地域: 東京 役割: 立ち上げ及び作業担当者 規模: 国内約5万、海外ナショナルスタッフ含めて2万のスタッフを対象