リラクゼーション業界におけるセラピストの教育についてお話できます

●業界未経験者のセラピスト育成機関の責任者
・採用面接（新卒、中途、アルバイト）
・教育チームの講師マネジメント
・接客マナー研修講師
・卒業試験（施術）試験官
・入店前研修（OJT含む）
・ISO9001品質管理マネジメント責任者として監督管理及び内部監査の実施
・顧客満足度調査の実施（2年間）
・インターン店舗の設立及びマネジメント
●その他
・店長経験6店舗（他社にて4店舗）
・店舗運営部マネージャー（4店舗）
・FC店舗運営部マネージャー（10店舗）
・店舗運営部取締役部長（直営店舗8店舗）

■その他
どちらでご経験されましたか？: 株式会社メディロム（旧：リラク） 品質管理部
いつごろ、何年くらいご経験されましたか？: 2003年6月 〜 2009年10月
その時どのような立場や役割でしたか？: 実行責任者として、入店前研修の実施や昇級試験の接客及び実技の試験官を担当。
接客研修の講師を3年間担当
ＩＳＯ９００１の品質管理責任者として顧客満足度調査を2年間実施。
社内セラピスト育成において、実技最終試験の試験官を担当
地域: 東京23区内
役割: 品質管理（教育研修＆ISO9001品質管理責任者）
規模: 社員数50名　アルバイト200名　店舗数30店舗