大手飲料メーカーのウオーターサバーにおける関連機器、部品の市場トラブル事例と設計基準のサポートについてお話できます
三菱電機在籍中、退職後も契約講師として対応しています。又、在籍中の経験を生かし、飲料メーカー、イオングループ、東京都能力開発センター、工科大学の講師として活動しています。
■その他
どちらでご経験されましたか?: レッドインターナショナルコンサルティング 代表
いつごろ、何年くらいご経験されましたか?: 継続中
その時どのような立場や役割でしたか?: 本社開発部門の顧問として契約し、他機種で類似する市場品質と設計基準について提案し、現在発生している問題の改善提案をする。又、過去の電機業界の品質管理システム、市場品質管理(FQC)について概要を説明し、現在進行中。
得意な分野・領域はなんですか?: 家電メーカーでの経験、品質管理、デザインレビユー(設計審査)、お客様相談センター(苦情処理、マスコミ対応、顧客対応他)、メカトロニクス(家電、冷熱品)の講義(メーカー、大学での講師)、低圧、高圧電気取り扱い規定の研修(安全室長の育成他)、ソリューソン営業研修(初級・中級・管理者コース)
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職歴
Kaieido International Ink ロスアンゼルスで起業
- 最高顧問(孫の渡邉羅馬が社長のため) 2024/1 - 現在
株式会社SEEDO
- 顧問&講師 2022/4 - 現在
- 顧問 2022/4 - 現在
関西 ワーク&ワークス
- 顧問&講師 2013/4 - 現在
レッドインターナショナルコンサルティング
- 代表 2011/5 - 現在
イオンデライトアカデミー
- 講師 2010/5 - 現在
東京都産業労働局能力開発
- 照査委員 1997/4 - 現在
三菱電機システムサービス株式会社
- 人材育成センター長 1969/4 - 2011/5
- 技術本部長 1994/9 - 2009/4
このエキスパートのトピック
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家電サービスの確立で、CSからCD(顧客感動)経営に意識改革について話せます
¥50,000~■背景 技術本部長時代の、50歳の誕生日、出勤時の狭心症(後に解りました)、午後に、群馬製作所でDR(設計審査)があり、車で出張の予定でしたが、万が一を考慮し総合病院(恵比寿の厚生中央病院)の内科に行きましたが、循環器科と言われ、待合室にいるときに、心臓の痛みで意識不明になり、そのまま入院、ステント挿入手術により、一命を取り留めましたが、その後、再発を繰返し8回目のステント挿入手術で、新型ステントが保険で使う事ができで、現在に(27年間再発なく)至って居ます。 1996年に退院して、翌年、21世紀プロジェクト(他社との差別化・家電業界に残る)で、これからは、設備投資出なく、人材を人財に変えることでであり、その為には、技術研修所に合わせ、人材育成センターを設立する事になり、心筋梗塞で身体障害者4級の自分を、初代センター長に就任でき、全て任されました。研修所が建立までの期間に、主幹講師の育成を考慮して、講義手法を習得し、育成するために、東京工科大学コンピュータサイエンス学部メカトロニクス科の非常勤講師(学部長が日立の退職者で知人)、大久保にある、日本電子専門学校の電気工事士科(以前から、講師を派遣していた)非常勤講師を、土曜日、月曜日各1コマ90分により、講義&講義手法を学ぶ事が出来ました(退職迄、非常勤講師担当)。 人材育成センター長に就任したときに、トップに生涯人材育成を理念に、退職後も人材育成に貢献して欲しいと、依頼され、在籍中・退職後も、国内の電機メーカの社員育成に貢献しています。 又、ビールメーカーのウオーターサーバー(韓国製)で、水漏れ多発し、同社の製造部の品質管理、工程管理、市場品質管理他の技術顧問に就任。 個人見解ですが、現在の日本、経済・政治・教育も3流以下で、将来、日本が生き残れるのか心配です。 ロサンゼルスに在住している、長女と孫は、バンコク⇒日本⇒ロサンゼルスに在住し、日本語・英語・タイ語を習得し、孫は、幼稚園はタイインタナショナル学校、小学校の低学年は日本人学校、中学は三田国際学院を卒業、高校はロサンゼルスの高校卒業、カリフォルニアの大学と京都芸術大学(Web)に入学し、来年卒業予定です。長女も、英語・日本語・タイ語が堪能です。 娘は英国に留学し、タイのに大使館で通訳&翻訳、さらに、駐在員向けの親子に英語による幼児教育の学校を運営、さらに、初代ナデシコタイランド(ボランティア)を立ち上げ、タイ国王から表彰されました。長女と孫の行動力は、グローバル社会の先端であり、そうしなければ、国際社会から取り残されます。 プラスの意識を持ったら、行動⇒習慣⇒性格(人格)⇒運命をプラスに変化させる、人間行動力を身につけ、させたいと思います。
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家電業界40年、理系大学の経験を生かした人材育成、商品開発について話せます
¥30,000~退職後、M社、国内電機メーカー、大型店、JR、都他の技術、特別教育、階層別教育他、現在も対面、Zoom研修している。 ■その他 どちらでご経験されましたか?: 家電総合メーカを退職後、教育会社を起業し国内外で経験を生かし講義している。 いつごろ、何年くらいご経験されましたか?: 家電メーカーは43年、教育会社は今年で13年になる。 その時どのような立場や役割でしたか?: メーカー在籍中は、品質課長、サービス関係は所長、お客様相談センター長、技術本部長、50歳から63歳退職までは、本社教育センター所長、講師育成、講師 得意な分野・領域はなんですか?: 家電製品技術、設計審査、品質管理、市場サービス管理、苦情処理、電気工事士、アドバイザー、危険物資格取得、安全管理、低圧、高圧電気取り扱い教育、階層別教育他、依頼に応じて対応している。