タクシー・トラック業界における事故防止、乗務員マナー研修についてお話できます
■その他
どちらでご経験されましたか?: 千里丘タクシー株式会社 執行役員
いつごろ、何年くらいご経験されましたか?: 2008年12月 〜 2016年7月
その時どのような立場や役割でしたか?: タクシードライバーからスタートして、英会話の経験を活かしてハイヤー乗務員に抜擢される。
現場での実績を評価され、管理職として主に乗務員研修を任される。
得意な分野・領域はなんですか?: 事故防止研修及びマナー研修、社員の生き甲斐、働き甲斐へのモチベーションアップ、明るく楽しい職場環境作りのお手伝い。効果的な乗務員募集の方法など。
この分野は今後どうなると思いますか?: 乗務員の高齢化、乗務員不足により衰退する会社と、若い乗務員を採用できる有望な会社との2極化が進みます。タクシー乗務員という仕事に誇りを持ってもらう研修ができる会社が生き残ります。
誇りに思う成果はなんでしたか?: 7年間で、社員は無頼の徒ばかりだった会社を、頻繁にお礼状を頂き、リピーターが増える会社に育てる事が出来ました。
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職歴
NPO オフィス風
- 代表 2009/1 - 現在
国際興業大阪支店
- 乗務員 1995/1 - 2017/3
- 営業 主任 1996/12 - 2005/4
千里丘タクシー株式会社
- 執行役員 2008/12 - 2016/7
KTI
- 代表 1993/3 - 1995/4